Втб жкх: как произвести оплату за коммунальные услуги без комиссии через сайт банка онлайн или при личном посещении его отделения?

  • Оплата коммунальных услуг — ежемесячный процесс для каждого ответственного гражданина нашей страны.
  • В связи с огромным спросом на самые быстрые и удобные варианты банкам приходится подстраиваться и разрабатывать все более новые способы оплаты.
  • Банк ВТБ предлагает своим клиентам и держателям Мультикарт оплату услуг ЖКХ без комиссии!

ВТБ ЖКХ: как произвести оплату за коммунальные услуги без комиссии через сайт банка онлайн или при личном посещении его отделения?

Оплата ЖКУ для клиентов банка ВТБ — без комиссии!

Варианты:

  1. Ближайший офис банка ВТБ;
  2. Использование фирменного банкомата;
  3. Терминал, который поддерживают функцию сканирования QR-кодов;
  4. Интернет-банк и мобильное приложение ВТБ-Онлайн.

Обратите внимание! Если вы не являетесь действующим клиентом банка ВТБ, то вы можете воспользоваться практически любым из представленных способов. Основной минус — комиссия.

Безусловно, каждый из представленных вариантов имеет свои преимущества и недостатки. Выбор остается за вами и основывается только на личных предпочтениях.

Способ 1. Отделение ВТБ.

  1. Найдите ближайший к вам офис ВТБ. Воспользуйтесь интерактивной картой: vtb.ru/o-banke/kontakty/otdeleniya;
  2. Уточните график работы отделения кликнув по нему на карте;
  3. Посетите офис в рабочее время, возьмите талон и дождитесь очереди;
  4. Передайте операционисту квитанцию ЖКХ, паспорт и денежные средства.

Специалист ВТБ самостоятельно проведет необходимые действия и заполнит всю информацию. Вам останется лишь подождать несколько минут.

Данный способ имеет отрицательную сторону — временные затраты и необходимость добираться до ближайшего отделения.

Положительная сторона — операционисты редко допускают ошибки, а это значит, что ваш платеж дойдет до поставщика услуг.

ВТБ ЖКХ: как произвести оплату за коммунальные услуги без комиссии через сайт банка онлайн или при личном посещении его отделения?

Оплата ЖКУ через банкомат может занять длительное время в том случае, если поставщик услуг не является партнером ВТБ.

Способ 2. Фирменный банкомат ВТБ.

  1. Найдите на карте ближайшее устройство самообслуживания: vtb.ru/o-banke/kontakty/bankomaty;
  2. Вставьте карту и авторизуйтесь с помощью пин-кода;
  3. Выберите опцию «Оплата услуг» — «Коммунальные платежи»;
  4. В поиске найдите снабжающую организацию;
  5. Укажите все требуемые данные и подтвердите оплату.

Если в списке вы не найдете поставщика услуг, значит вам придется осуществлять перевод вручную, использовав при этом все данные с платежки.

  1. Это достаточно долго и опасно, ведь ошибившись на одну или несколько цифр вы рискуете потерять уплаченные деньги.
  2. Если поблизости вы найдете терминал ВТБ, то оплата может пройти гораздо легче: такие устройства оборудованы считывателем QR-кодов, которые указаны на платежке.
  3. Вам достаточно поднести её к сканеру и система автоматически заполнит все данные.

Как в ВТБ онлайн оплатить коммунальные платежи

Наиболее интересные и комфортные варианты — оплата через удаленные каналы.

Способ 3. Интернет-банк ВТБ.

Вариант актуален только для действующих клиентов банка.

  1. Перейдите на страницу личного кабинета и авторизуйтесь в системе: online.vtb.ru/content/v/ru/login.html
  2. Кликните на ссылку «Оплата услуг» в главной полосе меню;
  3. Опустите страницу вниз и найдите пункт «Коммунальные платежи»;
  4. Найдите своего поставщика услуг или же начните вводить наименование организации в поисковой строке;
  5. Укажите необходимые данные для завершения оформления;
  6. Отметьте карту или счет для списания средств и подтвердите операцию.

ВТБ ЖКХ: как произвести оплату за коммунальные услуги без комиссии через сайт банка онлайн или при личном посещении его отделения?

С помощью ВТБ-Онлайн можно настроить автоматические платежи.

Использование Интернет-банка ВТБ позволит вам настроить услугу автоплатежа, которая в определенную дату будет напоминать вам о необходимости перевода средств и совершать его самостоятельно после вашего подтверждения в СМС.

Способ 4. Мобильный банк ВТБ-Онлайн.

  • Данный вариант идентичен предыдущему, но отличается только платформой.
  • Для оплаты вы будете использовать не компьютер, а ваш смартфон.
  • Если ранее вы не использовали мобильное приложение, то установите ВТБ-Онлайн из официального магазина вашей платформы: App Store или Play Market.
  1. Авторизуйтесь в системе;
  2. Выберите раздел «Платежи».

Последующие шаги совпадают с предыдущим способом оплаты услуг ЖКХ.

Оплата с помощью всемирной паутины позволяет сэкономить ваше время и оплатить квитанцию без каких-либо комиссий.

ВТБ ЖКХ: как произвести оплату за коммунальные услуги без комиссии через сайт банка онлайн или при личном посещении его отделения?

Не забывайте сохранять чек при любом виде оплаты!

Важные нюансы:

  • При совершении оплаты через кассу ВТБ, банкомат или терминал не забывайте сохранять чек. Он может пригодиться вам в случае не поступления платежа;
  • Оплата с помощью Интернет-банка или мобильного приложения так же сохраняет данные о расходной операции и отправляет вам копию на электронный адрес (если таковой был указан).
  1. ВТБ старается соответствовать современным реалиям и предоставлять своим клиентам качественный сервис.
  2. Вы так же можете проверить свою задолженность за услуги ЖКХ: vtb.ru/personal/platezhi-i-perevody
  3. За получением консультаций вы можете обратиться по следующим каналам:
  • Телефон горячей линии ВТБ: 8(800)-100-24-24;
  • Для звонков из-за границы: +7(495)-777-24-24;
  • Официальная страница FB:

Втб банк: оплачиваем коммунальные услуги без комиссий

Рубрика: Банки Опубликовано 14.09.2019   ·   Комментарии: 0   ·   На чтение: 5 мин   ·   Просмотры:

  • Каждый из нас ежемесячно сталкивается с вопросом оплаты услуг ЖКХ.
  • Кто-то придерживается привычных способов оплаты и посещает отделение банка, а кто-то ищет наиболее удобные варианты, которые помогут сэкономить ваше время и деньги на различных комиссиях.
  • Если вы являетесь клиентом банка ВТБ, то оплата коммунальных услуг не должна вызвать у вас проблем.
  • В случае, когда ваша управляющая компания или поставщик коммунальных услуг является партнером банка ВТБ, оплата будет наиболее быстрой и комфортной.
  • Банк ВТБ уже имеет в базе реквизиты своих партнеров и вставляет их в ваши платежки автоматический.

ВТБ ЖКХ: как произвести оплату за коммунальные услуги без комиссии через сайт банка онлайн или при личном посещении его отделения?

Оплата коммунальных услуг возможна несколькими способами.

Коммунальные услуги оплачивает каждый собственник или арендатор жилья.

Помните, что это наша обязанность. В случае уклонения от оплаты данных услуг мы можем понести ответственность в виде дополнительных пени, штрафов, судебных разбирательств или даже банкротства.

Банк ВТБ обеспечивает своим клиентам несколько способов для оплаты ЖКХ:

Это классические способы, которые применимы в каждой финансовой организации. Давайте рассмотрим подобно каждый из них.

Наиболее привычный вариант для взрослого населения — посещение отделения банка ВТБ.

Данный способ является самым затратным, ведь вы должны не только добраться до него, но еще и отстоять очередь.

В каждом офисе присутствует терминал, который организует и распределяет электронную очередь. Безусловно, это ускоряет процесс, но все равно не делает его достаточно быстрым.

Среднее время ожидания в отделении банка — от 15 минут. Согласитесь, что при нашем ритме жизни — это много.

Схема оплаты в отделении банка — классическая. Вы ожидаете когда подойдет ваша очередь, отдаете квитанцию и денежные средства специалисту, ожидая введения им всех данных.

Плюс — минимальные риски ошибки при вводе данных. Минус — затраченное время на дорогу и ожидание.

ВТБ оплата коммунальных услуг без комиссий

Следующий способ, который так же требует затрат вашего времени — использование фирменного банкомата или терминала банка ВТБ.

Найти ближайшее устройство вы можете с помощью официального сайта банка. Терминалы размещены в отделениях, либо в крупных торговых центрах.

В крупных городах банкоматов достаточно и их поиск не должен вызывать никаких проблем.

ВТБ ЖКХ: как произвести оплату за коммунальные услуги без комиссии через сайт банка онлайн или при личном посещении его отделения?

Оплата через банкоматы и терминалы является привычным, но достаточно затратным по времени способом.

Совершить оплату в банкомате можно как с помощью наличных денежных средств, так и с карты банка ВТБ (кредитной или дебетовой — не важно).

Вы можете провести операцию с использованием карты другого банка, но такое действие будет облагаться комиссией.

Пошаговая инструкция:

  1. Вставьте карту в устройство и авторизуйтесь с помощью пин кода;
  2. Выберите раздел «Оплата услуг» или «Оплата ЖКХ» или «Коммунальные услуги». Название категории зависит от модели используемого банкомата;
  3. Выберите организацию, которая обслуживает ваш дом;
  4. Введите необходимую сумму для оплаты и дополнительные данные в назначении платежа;
  5. Проверьте правильность введенных данных;
  6. Внесите денежные средства и подтвердите операцию.

Если управляющая компания или поставщик являются партнерами банка ВТБ, то никаких реквизитов вводить не нужно. Только дополнительные данные: лицевой счет и так далее.

В ином случае (когда компания не обслуживается в ВТБ и не является партнером), вам придется чуть сложнее:

  1. Авторизуйтесь в устройстве;
  2. Выберите опцию «Переводы» — «В другой банк»;
  3. Заполните всю информацию по платежу, которая указана в квитанции;
  4. Проверьте, внесите сумму и подтвердите операцию.

Отрицательные черты этого метода в том, что вам придется вручную вносить все данные снабжающей компании. Это изрядно потратит ваше время, а так же увеличит шансы на ошибочное введение информации.

После обновления всех устройств и терминалов, появились специальные считывали штрих-кодов, которые позволяют расшифровать информацию о клиенте через специальные графические «рисунки».

ВТБ ЖКХ: как произвести оплату за коммунальные услуги без комиссии через сайт банка онлайн или при личном посещении его отделения?

Оплата с помощью штрих кода или QR кода является оптимальным, быстрым и удобным способом.

Обратите внимание на свою квитанцию. Если вы видите штрих-код, значит оплата будет простой и быстрой!

Вам достаточно поднести штрих-код к считывателю на устройстве, которое в автоматическом режиме расшифрует информацию.

Необходимости вносить какие либо данные вручную — нет. Система автоматический заполнит все поля, а вам останется лишь проверить данные, подтвердить их и внести указанную сумму.

Как оплатить ЖКХ через ВТБ Онлайн

Самый удобный способ, который поможет сэкономить не только ваше драгоценное время, но и деньги. Оплата коммунальных услуг в режиме онлайн не предусматривает комиссий!

Организовать процесс оплаты вы можете как с помощью Интернет банка, так и с мобильного устройства с приложением ВТБ Онлайн.

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете;
  2. Перейдите на вкладу «Оплата услуг» — «Коммунальные услуги»;
  3. Найдите в каталоге поставщика, которому необходимо совершить оплату. Так же, вы можете воспользоваться строкой поиска и ввести название самой организации;
  4. Введите сумму и выберите счет списания;
  5. Заполните строку «Назначение платежа»;
  6. Проверьте правильность реквизитов, которые были выставлены автоматический;
Читайте также:  Льготы по налогу на капремонт для пенсионеров старше 70 лет: какие нужно собрать документы по новому закону, чтобы получить компенсацию таким лицам по оплате капитального ремонта?

Обратите внимание, что квитанцию можно так же и отсканировать (при наличии штрих-кода), если на вашем телефоне установлено соответствующее приложение.

В данном случае вам так же не придется заполнять реквизиты или искать организацию в каталоге.

ВТБ ЖКХ: как произвести оплату за коммунальные услуги без комиссии через сайт банка онлайн или при личном посещении его отделения?

Банк ВТБ не предусматривает комиссию за оплату услуг ЖКХ.

Оплата коммунальных услуг доступна клиентам ВТБ без комиссии при условии оплаты через терминалы или в режиме онлайн с помощью дебетовой или кредитной Мультикарты.

Совершение платежа через кассу в отделении или с помощью карты стороннего банка предусматривает комиссию, размер которой начинается с 1,5%.

Обязательно сохраняйте чек об оплате. При совершении платежа в режиме онлайн он придет на вашу электронную почту. Его можно сохранить на компьютере, либо распечатать и хранить вместе с другими квитанциями.

ВТБ предусматривает большой набор инструментов для быстрой оплаты коммунальных услуг любой категории граждан.

Если вы не желаете тратить собственное время и дополнительные деньги, то освойте оплату через онлайн каналы.

Обратите внимание, что на официальном сайте банка ВТБ вы можете проверить свою задолженность за услуги ЖКХ. Вам необходимо перейти в раздел «Еще» — «Платежи и переводы» — «Оплата жилищно коммунальных услуг».

Далее, ввести уникальный код плательщика и выбрать период, который вас интересует.

Оплата услуг ЖКХ через ВТБ: быстро, удобно и надёжно

Банк ВТБ 24 старается делать условия обслуживания максимально удобными для клиентов. Это касается и платы за коммунальные услуги. ВТБ предлагает клиентам новый продукт, благодаря которому коммунальные платежи становятся быстрыми и простыми. Произвести оплату ЖКХ через ВТБ можно с помощью мобильного банка, сервиса «ВТБ-Онлайн», в офисах и банкоматах ВТБ.

Оплата в отделениях ВТБ 24

>

Чтобы оплатить услуги ЖКХ в офисах ВТБ, нужна квитанция для оплаты. Также можно использовать реквизиты организации, в пользу которой будут перечислены средства.

ВТБ ЖКХ: как произвести оплату за коммунальные услуги без комиссии через сайт банка онлайн или при личном посещении его отделения?

Нужно обратиться к сотрудникам банка с соответствующей просьбой, после чего они выполнят перевод денег. В течение трёх суток средства будут зачислены на счёт коммунального предприятия.

Оплата услуг ЖКХ онлайн

Можно в любое время и в любом месте заплатить за услуги ЖКХ через «ВТБ-Онлайн». Не потребуется искать ближайший офис или банкомат. Для подключения сервиса нужно прийти в отделение ВТБ 24 с паспортом гражданина России и написать соответствующее заявление.

Интересно!

С помощью «ВТБ-Онлайн» можно погасить долг по ЖКХ в личном кабинете ВТБ. Кроме ЖКХ, сервис позволяет оплачивать штрафы и налоги через ВТБ, а также проводить любые другие платежи.

 Оплата коммунальных услуг через ВТБ, в том числе за квартиру, иную недвижимость доступна с любой точки планеты!
ВТБ ЖКХ: как произвести оплату за коммунальные услуги без комиссии через сайт банка онлайн или при личном посещении его отделения?

Клиенты ВТБ могут подключить услугу «Автоплатёж» для ЖКХ. Настроив требуемые параметры, пользователь может не беспокоиться о своевременной оплате услуг жилищно-коммунального хозяйства. Обозначенная сумма автоматически будет списываться со счёта в пользу управляющей компании. Так ВТБ избавил клиентов от проверки задолженности по ЖКХ.

Мобильное приложение ВТБ

Скачав приложение на официальном сайте банка, можно платить за услуги ЖКХ прямо с телефона. Единственное условие – на мобильном устройстве должно быть интернет-соединение.

Через банкомат ВТБ

>

Чтобы произвести оплату ЖКХ с карты ВТБ, нужно в банкомате выбрать пункт меню «Оплата услуг», затем нажать на вкладку «Коммунальные платежи».

На экране будут показаны все поставщики ЖКУ. Этот список формируется исходя из области проживания, указанной при регистрации в личном кабинете.

ВТБ ЖКХ: как произвести оплату за коммунальные услуги без комиссии через сайт банка онлайн или при личном посещении его отделения?

После того, как управляющая компания будет выбрана, нужно выбрать счёт (если он не один), с которого будут списаны деньги. Далее останется указать показания счётчиков ЖКУ и период, за который производится оплата услуг ЖКХ.

Лимит операции составляет 15 тысяч рублей. Рекомендуется сохранять чек до момента зачисления денег на счёт управляющей компании.

Комиссия при оплате ЖКХ через ВТБ

Интернет-сервис и банкоматы ВТБ 24 – способы, которые позволяют произвести оплату ЖКХ через ВТБ без комиссии. Бывают и исключения. Например, если оплачивать через банкомат или с помощью пластиковой карты другого банка. Размер комиссии в таком случае составляет от 0,9%.

Важно!

При оплате через отделения банка предусмотрена комиссия, размер которой зависит от суммы платежа. Она равняется 1,5%. Минимальный размер составляет 20 рублей, максимальный – 1000 рублей.

Клиенты, имеющие пенсионную мультикарту, могут значительно сэкономить на оплате задолженности по ЖКХ через ВТБ, так как для них комиссия отсутствует.

Видео по теме

В оплате ЖКХ с помощью ВТБ сложно найти недостатки. Теперь не нужно ждать в очередях, чтобы заплатить – это можно сделать не выходя из дома. Более того, настроив систему автоплатежей, можно долгое время не вспоминать о необходимости ежемесячных отчислений в пользу управляющей компании.

Список поставщиков услуг для оплаты
1 Архэнергосбыт
2 ВБ-Сервис
3 ВЭСК
4 Газпром межрегионгаз Ижевск
5 ГЮАР-сервис
6 Дагэнергосбыт
7 ДС Эксплуатация
8 ЖКУ в ЕИРЦ в Москве и МО
9 ИП Михайлов П.А.
10 Каббалкэнерго
11 Коммунальщик
12 Красноярскэнергосбыт
13 Красноярскэнергосбыт
14 МАИ+3Н
15 Межрегионгаз
16 Мосэнергосбыт
17 МУП «Расчетный центр» Миасского городского округа
18 МУП МО Ефремовский район «Расчетно-кассовый центр»
19 НКО УК «ЖЭК-14»
20 ООО «Региональные тепловые сети»
21 ООО «Управление жилищного хозяйства»
22 ПЖРТ сервис
23 ПРОФИ-ДОМ
24 Сахалинэнерго
25 СтройКомфорт
26 СТРОНЖ
27 Твой дом
28 ТГК-14
29 Тольяттинская энергосбытовая компания
30 ТСЖ «Академия»
31 Тюменьэнергосбыт
32 УК «Жилкомхоз»
33 УК «Миллениум»
34 УК «Проспект»
35 УК № 2 ЖКХ
36 Управляющая компания «ЕВРОСТРОЙ»
37 Управляющая компания № 1 ЖКХ
38 Управляющая компания № 3
39 ФГКУ «179 СЦ МЧС России»
40 Центр КРиС
41 Читинская энергосбытовая компания
42 Энергосбыт
43 Юнисервис

Рейтинг: 2.3. Всего 3 оценок.

Оплата коммунальных услуг в ВТБ 24 без комиссии

Клиенты различных банков предпочитают использовать мобильные приложения, привязанные к банковским картам, для оплаты многочисленных услуг. Так поступают и клиенты банка ВТБ 24.

Оплата коммунальных услуг является в данном случае самой популярной операцией вследствие частой необходимости.

Далее будут подробно рассмотрены способы и методы, как произвести оплату коммунальных счетов в банке ВТБ 24.

Содержание

  • Личное посещение
  • Оплата по реквизитам
  • Оплата онлайн

Личное посещение

Большая часть граждан предпочитает оплату коммунальных услуг в отделении ЖЭУ или РСЦ. Также можно дойти до ближайшего банка или почтового отделения. Клиенты банка ВТБ 24 предпочитают производить оплату в кассах ближайшего отделения в процедуре «по пути» разрешения личных вопросов.

ВТБ ЖКХ: как произвести оплату за коммунальные услуги без комиссии через сайт банка онлайн или при личном посещении его отделения?Личное посещение банка предпочитают множество граждан

Для того, чтобы осуществить оплату коммунальных платежей требуется проделать следующие действия:

  1. Отстоять очередь в кассу отделения банка ВТБ 24.
  2. Представить квитанцию или реквизиты коммунальной службы, куда производится платеж.
  3. Оплата принимается только с предъявлением паспорта клиента.
  4. Внести деньги наличными или с банковской карты, можно сделать платеж с применением своего банковского счета.
  5. Зачисление денежных средств на счет ЖЭУ происходит в течение трех рабочих дней, что необходимо учитывать при срочном погашении долга.

В оплате через кассу банка ВТБ 24 следует учитывать обязательную комиссию за внесение денежных средств на баланс ЖЭУ по лицевому счету клиента.

Так, оплата ЖКХ во всех банковских отделениях любых кредитно-финансовых учреждениях происходит с обязательной комиссией в размере от 1% до 15% от суммы платежа.

Если говорить конкретно о ВТБ 24, то каждое отделение устанавливает свои комиссионные значения за обработку платежа.

Оплата по реквизитам

В большей части банковских отделений имеется система по оплате коммунальных услуг с внесенной информацией расчетных счетов ЖЭУ.

В таком случае в кассах отделений вывешивается объявление о приеме платы за коммунальные услуги определенных расчетно-сервисных центров.

В таком случае можно не предъявлять квитанцию, а просто с паспортом назвать адрес, на счет которого и будут внесены денежные средства.

Если в банке нет специальной системы с данными, можно внести коммунальные платежи самостоятельно, воспользовавшись терминалом и реквизитами расчетно-сервисного центра. Здесь необходимо проделать следующие действия:

  1. Вставить карту в терминал и набрать ПИН-код.
  2. После авторизации предлагается большое количество возможных услуг для осуществления с помощью представленного банкомата (в терминалах может быть установлено различное программное обеспечение, отчего не во всех устройствах принимают оплату по коммунальным платежам).
  3. Выбрать «Оплата услуг» – «Коммунальные платежи».
  4. Далее выбирается управляющая компания, куда будут вноситься денежные средства.
  5. Если реквизиты компании не вбиты в систему банкомата, их вводят самостоятельно, нажав кнопку «Ввести данные».
  6. Далее следует ввести данные лицевого счета – свой номер.
  7. После проверки всех реквизитов указывается сумма для снятия с карты.
  8. Далее необходимо подтвердить операцию и получить чек.

ВТБ ЖКХ: как произвести оплату за коммунальные услуги без комиссии через сайт банка онлайн или при личном посещении его отделения?Оплата коммунальных услуг должна производиться вовремя

Если оплачивать платежи в банкоматах банка ВТБ 24 и с одноименной карты, операция проходит без комиссии.

Также терминалы указанного банка принимают для платежей карты других кредитно-финансовых учреждений. В этом случае придется оплатить комиссию в размере 0,9% от суммы платежа. В некоторых случаях комиссия может быть увеличена, о чем будет сказано перед списанием денежных средств с карты. Пользователь может отказаться от услуги и закончить операцию, вернув карту.

Читайте также:  Cнятие обременения по ипотеке в МФЦ, Росреестре или через Госуслуги: сроки проведения, как и где ещё снять квартиру с залога после полной оплаты (погашения)?

Оплата онлайн

Самым распространенным способом оплаты коммунальных платежей сегодня является мобильный банк, позволяющий не только осуществлять платежи не выходя из дома, но и создать шаблон для последующего проведения операции или автоплатеж, позволяющий забыть об обязательстве перед расчетно-сервисном центром. Воспользоваться онлайн-банкингом могут только клиенты ВТБ 24, имеющие доступ в систему. Для этого предварительно следует получить логин и пароль любым удобным способом для плательщика:

  1. Обратиться в отделение банка – сотрудники проведут регистрацию клиента на сайте на основании открытой банковской карты или сберегательного счета.
  2. По телефону службы поддержки – для этого необходимо позвонить на горячую линию ВТБ 24 и попросить о проведении регистрации пользователя в системе банка. После проведения всех действий оператор скажет для клиента логин и пароль.
  3. Самостоятельно через интернет – для этого необходимо указать свой логин в виде номера мобильного телефона или электронной почты. Далее вводится самостоятельно придуманный пароль. Затем проводится подтверждение данных путем ввода временного кода, присланного на указанный ранее мобильный номер.

Для подтверждения учетной записи проходят по ссылке из присланного на электронную почту письма. На этом регистрация в системе окончена и можно воспользоваться услугами интернет-банкинга ВТБ 24.

ВТБ ЖКХ: как произвести оплату за коммунальные услуги без комиссии через сайт банка онлайн или при личном посещении его отделения?Интернет-банкинг удобен в использовании

В данном случае клиенту требуется произвести оплату коммунальных платежей, что происходит в последовательности:

  1. Для начала следует авторизоваться в мобильном банке, введя ранее подтвержденный логин и пароль.
  2. Затем выбрать «Оплата услуг» и «Коммунальные платежи».
  3. В системе ВТБ 24 всегда присутствуют ранее зарегистрированные реквизиты управляющих компаний, среди которых можно выбрать свою. Тогда достаточно вбить свой лицевой счет и дождаться отображения данных, зарегистрированных на него. Если вышла информация о своем адресе, значит, продолжают оплату, выбрав счет списания денежных средств.
  4. Если реквизитов управляющей компании нет, значит, их вбивают самостоятельно в соответствующие поля предложенной формы. После необходимо тщательно проверить вбитые числа, чтобы предотвратить ошибочное перечисление денежных средств. Если все данные введены правильно, выбирают карту или счет списания денег для оплаты коммунальных платежей.
  5. Для подтверждения операции на мобильный номер клиента придет сообщение с паролем. Проверив верность данных проводимой операции, присланных в СМС-сообщении, можно подтверждать операцию, введя пароль в соответствующее поле на сайте интернет-банкинга.
  6. Далее происходит списание денежных средств с предложением распечатать чек сразу или сохранить его.

Проведенная операция в интернет-банкинге ВТБ 24 автоматически сохраняется, отчего не составит сложностей сделать шаблон для последующих оплат.

Можно сохранить автоплатеж, смысл которого заключается в списании денежных средств с карты или счета в определенный день – в зависимости от пожеланий клиента. В таком случае владелец собственности может забыть об оплате коммунальных платежей, производимых ежемесячно.

В зависимости от состояния лицевого счета или изменения тарифов по коммунальным услугам следует провести корректировку автоплатежа во избежание образования задолженности.

Оплата коммунальных платежей через интернет-банкинг ВТБ 24 – не только удобно, но и выгодно, поскольку это практически единственный способ в данном случае в осуществлении операции без комиссии.

3 способа оплатить коммунальные услуги через ВТБ

Всякий инструмент имеет свои достоинства и недостатки. Выбор диктуется конкретными обстоятельствами.

Оплата в отделении банка

Для многих пользователей это — наиболее привычный и понятный сервис. Чтобы его использовать, требуется посетить офис банка в часы его работы. В отделениях ВТБ действует режим электронной очереди. Талон с номером выдает автомат, стоящий у входа на «операционную» территорию. Выберите опцию «Платежи».

Движение очереди отражается на экранах мониторов. Посетитель увидит и услышит номер своего талона и номер окна оператора, к которому он должен обратиться, когда очередь до него дойдет.

ВАЖНО!!! Ожидание в электронной очереди требует времени. Продолжительность нахождения в очереди зависит от местных обстоятельств.

Например, в отделениях Санкт-Петербурга среднее значение ‒ 30 минут.

Основополагающий документ для платы за услуги ЖКХ ‒ квитанция, выписанная коммунальщиками. Кроме нее, потребуется паспорт, наличные деньги или карта.

Вручите все это операционисту. Расслабьтесь на несколько минут, пока сотрудник банка вводит информацию в систему.

Выучка и опыт банковских операционистов делают ошибки ввода данных маловероятными. В этом жирный плюс такого варианта исполнения платежа. Возьмите сдачу (если она вам причитается). Получите квитанцию.

ВТБ – оплата коммунальных услуг через банкоматы

Воспользоваться банкоматом наиболее эффективно могут держатели платежных карт ВТБ (дебетовых и кредитных). С карт других банков платить тоже можно. Однако этот вариант связан с комиссией.

Остаток на счете дебетовой карты должен быть достаточен для исполнения проводки по квитанции. Лимит финансирования кредитной карты не должен быть превышен.

Отыскав адрес ближайшего банкомата ВТБ через официальный сайт, посетите эту точку лично, имея с собой карту ВТБ. Если карты ВТБ нет, берите ту, какая есть, но имейте в виду: не обойдется без комиссии.

Вставьте карту в приемный отсек устройства. Наберите четырехзначный цифровой код. Откроется экран, аналогичный тому, который показан на рисунке ниже.

Последовательность действий:

  1. Выберите опцию «Оплата услуг» (см. рисунок выше).
  2. На открывшемся экране найдите «Коммунальные платежи ».
  3. Активируйте опцию.
  4. Выберете из списка ту организацию, которой собираетесь заплатить.
  5. Введите сумму.
  6. В «Назначение платежа» введите фамилию и инициалы, адрес, период оплаты, лицевой счет.
  7. Проверьте, все ли правильно.
  8. Удостоверьте операцию СМС-кодом.
  9. Дайте команду «Отправить».

Эта последовательность действий годится, когда ваша коммунальная служба ‒ клиент ВТБ. Ее банковские реквизиты вставляются в форму платежки автоматом.

Если это не так, придется действовать иначе:

  1. Выберите опцию «Переводы».
  2. На открывшейся вкладке отыщите «В другой банк».
  3. Выберите вариант рублевого перевода.
  4. Заполняйте атрибуты платежа, которые запрашивает система.
  5. Далее все аналогично предыдущему варианту.

Такие утомительные для ввода реквизиты, как расчетный счет и статистические коды, здесь придется набирать самому. Это чревато ошибками.

Плюс такого решения в том, что не нужно стремиться в офис, где очереди обычно больше, чем перед банкоматами.

Сделать платеж через терминалы

Отыщите терминал ВТБ. В награду будете платить без комиссии.

  • Если квитанция содержит графический код (штрих-код, QR-код), а терминал оборудован считывателем графических кодов, то все ‒ проще не́куда.
  • Вложите деньги в приемник купюр. Поместите код в зону считывания, проверьте реквизиты и подтвердите операцию
  • Если считывателя кода нет, вложите деньги в приемник купюр, наберите реквизиты платежа с платежного документа, проверьте правильность ввода и подтвердите операцию.
  • Если терминал оснащен еще и приемным отсеком для пластиковой карты, можно обойтись и без наличных.
  • Во всем остальном работа через терминал не отличается от общения с банкоматом.

Оплатить через ВТБ-Онлайн

Сервис ВТБ-Онлайн делает возможным оплату услуг ЖКХ за домашним столом, на котором расположен ноутбук или стационарный компьютер. Подключение к всемирной паутине ‒ непременное условие.

ВТБ создает каждому держателю карты виртуальный кабинет. Из этого кабинета выполняются все платежные действия. Как его подключить, узнайте по ссылке https://online.vtb.ru/content/v/ru/help/common-info/topic1516.html.

Основной экран ВТБ-Онлайн показан на рисунке ниже.

Последовательность действий:

  1. Подключитесь к личному кабинету на сайте https://online.vtb.ru/.
  2. Наберите пароль.
  3. Удостоверьте вход СМС-кодом.
  4. Рассмотрите линейку главного меню вверху экрана.
  5. Активируйте пункт «Оплата услуг».
  6. Прокрутите экран до уровня, где будет видна опция «Коммунальные платежи».
  7. Найдите в перечне учреждений то, которому вы намерены заплатить.
  8. Введите сумму.
  9. В поле «Назначение платежа» введите фамилию и инициалы, адрес и период оплаты.
  10. Проверьте, все ли верно,
  11. Удостоверьте операцию СМС-кодом.
  12. Дайте команду «Отправить».

Наблюдается полное совпадение последовательности действий с «банкоматным» вариантом после активации оплаты услуг (п.6).

Все остальное тоже совпадает. Если организации нет в списке, переходите по маршруту «Переводы» →«Другие переводы» → «В другой банк (рубли)» → «Ввод по свободным реквизитам».

Вводите реквизиты с квитанции ЖКХ.

Подтверждайте правильность ввода.

Этот вариант устроит тех, кто ценит свое время, не боится нажимать кнопки на компьютере и верит в технический прогресс. Он предпочтительнее «банкоматного». Ввод информации происходит в комфортной домашней обстановке, никто не дышит в спину.

Через мобильное приложение

Мобильное приложение ВТБ устанавливается на телефон со всеми массовыми операционными системами. Это адаптированный под геометрию мобильника вариант онлайн-банка. Приложение надо скачать, установить и настроить. Для входа в него используется четырехзначный цифровой код, устанавливаемый при настройке.

Никаких принципиальных отличий в оплате ЖКХ от ранее рассмотренных сценариев нет.

Главное меню расположено в нижней части телефонного экрана. Все начинается с активации опции «Платежи» в линейке главного меню.

  1. Далее используется такая же маршрутизация, как и в предыдущих сюжетах.
  2. Этот способ удобен тем, кому приходится платить из любого места, где действует глобальная сеть.
  3. Полная отвязанность от географической локации, постоянная доступность технического устройства связи (если нет обычая его терять), скорость и надежность обмена информацией ‒ неоспоримые преимущества этого решения.
Читайте также:  Дарение квартиры родственнику: налоги, нужно ли платить, кто платит и сколько?

Слева показан основной экран зоны операций приложения. Опция «Платежи» расположена внизу (отмечена стрелкой). Щелчок по ней левой кнопкой мыши начинает путешествие по платежным маршрутам.

Комиссия при оплате ЖКХ

ВТБ 24 при оплате клиентом коммунальных платежей не взимает комиссию при совершении операции через интернет, а также через банкомат. Если оплата будет совершаться через банкомат или в режиме онлайн при помощи карты стороннего банка, то здесь комиссия составит 0,9 % от суммы платежа.

Благодаря системе Телебанк можно совершать оплату ЖКХ в банке ВТБ 24 в любое удобное время через Интернет.

Оплата коммунальных услуг через кассу банка производится с комиссией, равной 1,5 % от суммы платежа (минимум 20 рублей, максимум 1000 рублей). Для пенсионеров-владельцев социальной карты комиссия равна 0 %.

Зачем нужен чек об оплате?

Чек о совершении транзакции подтверждает факт перевода денег за услуги ЖКХ. Споры о совершении оплаты возникают из-за сбоев в банковских системах, каналах связи, в человеческих мозгах и т.п. Чек ‒ официальный документ, подтверждающий сумму, дату и направление платежа.

Если чек получен в электронном виде при использовании ВТБ-онлайн или мобильного приложения, то для усиления воздействия на оспаривающую платеж сторону его следует распечатать и заверить у операциониста банка.

Как оплатить учебу через личный кабинет ВТБ?

Активные пользователи онлайн-банка ВТБ, могут внести оплату за обучение посредством формирования и оплаты платежей в личном кабинете. Для осуществления операции необходимо следовать таким инструкциям:

  1. Выполнить авторизацию в онлайн-банкинге.
  2. В личном кабинете перейти в раздел «Оплата услуг». В окне поиска вбить название учреждения и кликнуть по нему в открывшемся списке. После чего внести реквизиты и осуществить платеж. Если учебное заведение не было найдено, необходимо вернуться на главную страницу и выбрать раздел «Переводы». Кликнуть на подраздел «Перевод в другой банк». Ввести реквизиты для внесения оплаты за учебу.
  3. Распечатать онлайн-квитанцию, которая является официальным документом, подтверждающим факт оплаты.

В случае возникновения сложностей при работе с системой, необходимо позвонить по телефону бесплатной горячей линии для получения подробных рекомендаций: 8-800-100-24-24.

Регистрация в системе

Большинство банков представляет своим клиентам доступ к личному кабинету, где можно производить множество онлайн-операций. Естественно, для того, чтобы начать пользоваться интернет-банком, необходимо пройти регистрацию в системе ВТБ.

Для активации сервиса ВТБ-онлайн необходимо посетить филиал ВТБ с документом, удостоверяющим личность. Найти ближайшее отделении ВТБ можно, воспользовавшись подробной онлайн-картой. Также клиенты могут самостоятельно подключить доступ к сервису в любом банкомате ВТБ.

Для этого нужно внести правки в разделе «Настройки» цифрового меню.

Как отозвать ошибочный платеж?

Согласно правилам ВТБ, ни один из платежей, который был проведен системой, не может быть ошибочным. Предполагается, что клиент самостоятельно вошёл в систему, введя логин и пароль в ЛК или цифры pin в банкомате ВТБ. Ведь только у клиента может быть доступ к секретным данным.

После осуществления успешного входа в систему считается, что все операции, которые были завершены после введения кода подтверждения, мог выполнить только клиент. А значит, перевод средств на указанные реквизиты организации, был добровольным.

Банк не знает о наличии или отсутствии договоренности между клиентом и организацией, а соответственно не может оценивать правомерность перечисления средств. Функция банка — это максимально быстро и точно перевести средства клиента получателю.

Поэтому клиент не может требовать от банка возврата ошибочно переведённых денег.

Тем не менее, клиент может попросить ВТБ помочь в решении этого вопроса. Для этого клиент, который произвел нежелательную оплату, пишет заявление в свободной форме с подробным изложением ситуации, предлагая пойти ему навстречу и вернуть ошибочно уплаченные средства.

Естественно, к заявлению нужно приложить квитанцию о проведенном платеже. Документы отправляются на адрес организации заказным письмом или передаются в банк, чтобы он сам их переправил по своим каналам. Решение остается за банком.

Не исключено, что в ВТБ на законных основаниях может отказать в помощи возврата средств.

Универсальный платежный сервис ВТБ — оплата онлайн

ВТБ-онлайн дает возможность управлять своими средствами, практически, не выходя из-за стола. С его помощью можно оплатить капремонт, заплатить за квартиру, внести платежи по кредитам, совершить оплату мобильной связи и т.д.

Войти в личный кабинет можно по адресу главной страницы ВТБ-онлайн, используя логин (уникальный номер клиента, УНК), указанный в договоре. От банка придет смс-сообщение с временным паролем, который сразу же можно заменить на личный.

Если вы при заключении договора не подключали ВТБ-онлайн, то в любом банкомате в меню «Настройки» вы получите бесплатное подключение сервиса.

Вы можете выбрать наиболее удобную для себя форму расчета. По любым услугам можно свободно рассчитаться банковской картой без комиссии. Также комиссия не предусмотрена через ВТБ-онлайн.

Пошаговая инструкция

Как оплатить ЖКХ через ВТБ 24 онлайн? Благодаря сервису ВТБ24-Онлайн сможете не только управлять своими счетами и совершать многие банковские операции, а и оплачивать квитанции ЖКХ. Для подключения интернет банкинга вам необходимо подойти в любое отделение банка в вашем городе с паспортом.

Для того, чтобы совершить перевод денег по квитанциям ЖКХ, вам потребует сделать несколько шагов:

  1. авторизуйтесь в системе.
  2. После авторизации выберите раздел «Оплата услуг». Для удобства пользователей он находится в левом вернем углу на главной панели.
  3. Далее выпадете список всех доступных услуг. Вам нужно выбрать раздел «Коммунальные платежи».
  4. После банк в автоматическом режиме предложит список всех доступных поставщиков.

Перечень управляющих компаний будет сформирован в соответствии с тем регионом, который вы указали в качестве места проживания при вашем первом оформлении банковских услуг.

В том числе при подключении ВТБ24-Онлайн.

Это очень удобно, т.к. вам не придется искать свою управляющую компанию среди огромного количества других. А также не придется в ручном режиме заводить свои реквизиты для оплаты квитанции. После выбора нужной вам управляющей компании вам остается последний шаг – заполнение данных.

В самой верхней строке вы можете выбрать счет, с которого желаете произвести списание средств. Это актуально, если у вас имеется несколько банковских карт или расчетных счетов. Далее также есть возможность указать показание счетчиков. После останется лишь подтвердить ваши действия.

  • В самом конце пользователь может сохранить и после распечатать платежный документ.
  • ВТБ24 с каждым годом расширяет список поставщиков коммунальных услуг. Жителям некоторых крупных городов, как Москва, Екатеринбург, Санкт-Петербург, Красноярск, Владивосток, Тюмень, Краснодар и некоторых других при оплате своих квитанций ЖКХ нужно лишь выбрать свою управляющую компанию.

    Все реквизиты будут проставлены в автоматическом режиме.

    Такую систему упрощенных платежей банк реализует и в отношении других городов.

    Оплата учебы через мобильное приложение

    У большинства банков есть мобильное приложение, которое является, по сути, полноценном банком в телефоне клиента. Не исключением является и ВТБ.

    Установив одноименное приложение на телефон, можно в круглосуточном режиме контролировать счета, карты, кредиты и вклады, а также оперативно вносить оплату за учебу.

    Чтобы воспользоваться полным функционалом мобильного приложения, необходимо подключить услугу ВТБ-онлайн в любом офисе ВТБ. Приложение доступно как для операционной системы iOS, так и для Android.

    Чтобы провести операцию оплаты обучения, необходимо перейти в раздел «Платежи», после чего открыть подраздел «Оплата услуг». Все доступные операции разбиты на категории. После выбора категории «Оплата обучения», необходимо следовать подсказкам системы. Чтобы ознакомиться с описанием операции и сроками ее выполнения, нужно нажать на кнопку «i» в верхнем правом углу страницы.

    Есть ли комиссия при оплате в ВТБ-онлайн?

    Комиссия за осуществление платежей, взимаемая с плательщика и составляет 2% от общей суммы только при внесении наличных денежных средств. При проведении операций в ВТБ-онлайн, комиссионное вознаграждение отсутствуют или является минимальным. К примеру, при переводе на сумму до 3 000 рублей, комиссия составит всего 20 рублей.

    Распечатка квитанции об оплате

    После оплаты обучения рекомендуется не только просмотреть, но и распечатать квитанцию. При оформлении онлайн-квитанции в личном кабинете ВТБ, необходимо учитывать такие моменты:

    1. На главной странице ЛК в разделе «Последние операции» отображаются пять последних операций. По каждой из них есть возможность просмотреть статус проведения операции.
    2. Чтобы распечатать квитанцию, необходимо выбрать нужный платеж в списке и кликнуть на него. После чего квитанция откроется в новом окне.
    3. Если в статусе значится слово «Обработано», проведение платежа считается успешным, а значит открываются возможности: распечатать квитанцию; сохранить квитанцию в формате PDF, TIF или CSV; отправить по email.

    Все копии квитанций об оплате обучения рекомендуется хранить вплоть до окончания курсов или выпуска из высшего учебного заведения.

    Во избежании проблем с отчислением, а также отказом в выдаче сертификата или диплома, рекомендуется своевременно вносить оплату за учебу. Благодаря функционалу онлайн-сервиса ВТБ, оплатить учебу можно в любое время суток, зная лишь банковские реквизиты учебного заведения и имея доступ к личному банковскому счету.

    Оставьте комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *