- Многие не задумываются о существовании комиссии за платежи, а это явление нередкое.
- Рассмотрим подробно, взимаются ли дополнительные проценты по квитанции, какова комиссия Сбербанка при оплате ЖКХ при совершении этой операции разными способами.
- Определим, можно ли избежать оплаты комиссии и как это лучше сделать.
Что такое комиссия и почему она берется
Комиссия — это своего рода вознаграждение третьей стороны, способствующей проведению операции. Комиссия позволяет получать денежные суммы не только за товары, но и за услуги.
Услугой является сведение двух сторон, предоставление квалифицированной помощи в решении вопросов.
Комиссия Сбербанка при оплате квитанций ЖКХ
Самый популярный банк России также взимает комиссию при оплате квитанций по начислениям ЖКХ. Но на ее величину влияет способ оплаты за квартплату. В этой статье приводится перечень вариантов оплаты коммунальных услуг с указанием процента комиссии.
Оплата через кассу
Это самый древний и самый традиционный способ оплаты. Долгое время он считался единственным вариантом рассчитаться с коммунальщиками.
Всего-то и надо — зайти в любое отделение банка, выстоять очередь и передать в окошко квитанцию с деньгами.
Комиссия Сбербанка за оплату коммунальных услуг этим способом составляет 3 % от суммы платежа.
Внесение средств через терминал
Терминалы Сбербанка можно найти в любом городе. Этот способ оплаты считается наиболее доступным. Оплата принимается наличными деньгами, и по пластиковой карте.
Взимается комиссия в размере 2 %. Максимальная сумма при оплате через терминал составляет 15 тыс. руб.
Оплата через банкомат
Такой способ подойдет не всем. Более удобен он для держателей карт Сбербанка. Не имея пластика, оплатить коммунальные услуги невозможно. Комиссия при таком варианте оплаты составит от 1 до 2 %.
Будьте готовы к тому, что не во всех банкоматах будет присутствовать такая опция.
Оплата через Сбербанк Онлайн
Формат оплаты онлайн в Сбербанке становится среди граждан почти самым востребованным вариантом. У этого способа есть два больших плюса:
- быстрая скорость зачисления платежа;
- низкая величина комиссии — не более 1 %.
Работает система очень просто. Чтобы воспользоваться сервисом, нужно выполнить следующие действия:
- зарегистрироваться на сайте sberbank.ru;
- перейти во вкладку «Переводы и платежи»;
- выбрать организацию, куда необходимо внести платеж;
- введите вид услуги;
- укажите номер ИНН или лицевой счет;
- напишите показания приборов учета;
- проконтролируйте статус операции — оплачено/не оплачено.
Для работы в системе требуется выход в Интернет. И еще: доступ к оплате услуг могут получить только те граждане, которые подключили приложение «Мобильный банк» и открыли счет в финансовой организации.
Автоплатеж
Эта услуга от Сбербанка отличается своей автономностью. Подключив опцию «Автоплатеж», вы можете навсегда забыть о необходимости вносить ежемесячные платежи, сопровождающиеся очередями, прогулками в банк.
Достаточно один раз настроить систему платежа и нужно будет только подтверждать списание средств со счета.
Комиссия при такой оплате может либо вообще не взиматься, либо составляет 1 % суммы платежа. Максимальная величина комиссии составляет 1000 рублей.
Автоплатеж — самый верный способ сэкономить на оплате комиссий. Автоплатеж предоставляется без начисления абонентской платы, то есть бесплатно.
Способы оплаты без комиссии
Многие интересуются, как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк онлайн без комиссии. Разберемся, реально ли это, и в каких случаях работает.
Как любят говорить в рекламе: зачем платить больше, когда этого можно не делать. Предлагаем вам топ-4 способа легального уклонения от комиссий:
- PAYQR — мобильное приложение для оплаты коммунальных услуг без комиссий. Оплата осуществляется по QR-коду. В установленном приложении необходимо включить опцию и навести на QR-код шифр, обозначенный в квитанции. Подтвердите платежные реквизиты и введите личные данные. Останется только выбрать банковскую карту и подтвердить факт оплаты.
- kvartplata.beeline.ru — сервис оператора мобильной связи Билайн. Оплата без комиссий доступна только абонентам Билайна с положительным балансом на счету. В качестве существенного минуса необходимо отметить небольшой перечень поставщиков услуг.
- Некоторый сайты поставщиков услуг дают возможность оплачивать квитанции ЖКХ без процентов и комиссий. На сайте Мосэнергосбыта можно оплачивать электричество, а на сайте Мособлгаза — газ.
- Сайт gosuslugi.ru также позволяет не платить комиссию. Но это зависит от требований снабжающих организаций. Существенным минусом портала является долгая регистрация.
Размеры комиссий Сбербанка в 2021 году в таблице
| Способы оплаты | Комиссия | Минимальный размер | Максимальный размер |
| В отделении Сбербанка | 3 % | 15 руб. | 2000 руб. |
| Через терминал наличными | 1,5 % | 10 руб. | 2000 руб. |
| Через терминал по карте | 1 % | 0 руб. | 1000 руб. |
| В системе Сбербанк Онлайн | 1 % | 0 руб. | 1000 руб. |
Заключение
Почему Сбербанк берет комиссию за оплату ЖКХ, это понятно. Банк — это не благотворительная организация, поэтому ее целью является получение прибыли.
Расчет по квитанциям происходит несколькими способами. От их выбора будет зависеть процент комиссии. Обычно он составляет от 0 до 3 %. Удобнее и экономичнее осуществлять платежи за коммунальные услуги дистанционно.
Почему Сбербанк берет комиссию за оплату коммуналки?
Многие привыкли оплачивать коммунальные услуги через приложение или сайт «Сбербанка». Бесспорно, это очень удобно — все собрано в одном месте, а сам процесс занимает считанные минуты. Но далеко не все обращают внимание, что свои услуги «Сбербанк» предоставляет не бесплатно, а забирает себе небольшой процент от перевода.
Давайте разберемся, почему «Сбербанк» вообще берет комиссию за коммунальные платежи и расскажем, как этого можно избежать.
За что банк берет комиссию
По факту оплата коммунальных услуг для самого «Сбербанка» ничем не отличается от обычного денежного перевода. А за подобные переводы банки традиционно берут комиссию. Деньги за обслуживание идут на оплату сотрудникам, сопутствующий сервис, на платежные поручения Центробанку.
Помимо прочего, банк заключает договоры непосредственно организациями, предоставляющими свет, воду, тепло, интернет, домовое обслуживание и многое другое, чтобы клиентам не приходилось каждый раз возиться с заполнением реквизитов.
Вместо этого вы просто выбираете получателя, и нужная сумма для платежа устанавливается в один клик.
В некоторых случаях клиенты компаний комиссию не оплачивают, но дело вовсе не в щедрости банка. Просто в договоре между ним и организацией, предоставляющей вам те или иные услуги, указано, что комиссию за переводы оплачивает сама организация, а не ее клиент. Другими словами, банк получает свое всегда, вне зависимости от ситуации.
Зимой нынешнего года на рассмотрение правительства ушел законопроект, предусматривающий полную отмену комиссии за коммунальные платежи.
Сначала отменить предлагали всем, но до второго чтения добралась версия, где от комиссии избавляли исключительно пенсионеров и льготников. Но судьба и этой версии пока под вопросом.
Так что на скорую отмену комиссий по коммуналке в ближайшее время рассчитывать не стоит даже на фоне отмены поборов с обычных денежных переводов онлайн.
Можно ли избежать комиссии
Избежать комиссии при оплате коммуналки легко — просто исключите посредника в лице «Сбербанка».
Оплачивайте расходы на содержание жилья напрямую через сайт вашей управляющей компании: тепло и воду — через сайт генерирующей компании, электричество — на сайте энергосбыта, интернет — на портале провайдера и так далее.
Да, возможно, вы предпочтете немного переплатить банку, чтобы избежать виртуальной беготни по куче разных сайтов, но другого выхода нет. Если вы не хотите переплачивать принципиально, то чем не вариант.
В тему: Сбербанк сделал платной важнейшую услугу, которой пользуются все
Сбербанк комиссия: какая комиссия берется за работу в Сбербанк Онлайн
Сбербанк дает возможность оплатить квитанцию ЖКХ множеством способов. Услуга предоставляется как действительным клиентам, так и тем, кто никак не связан с банком. Комиссия напрямую зависит от того, какой способ платежа предпочтет клиент. На данный момент можно внести оплату за коммунальные услуги в Сбербанке, используя несколько сервисов:
- в кассе отделения банка;
- через терминал;
- в банкомате;
- через интернет;
- настроив автоплатеж.
Заплатить налоги через Сбербанк Онлайн без комиссии по индексу документа
Все владельцы имущества получают налоговые извещения. Оплатить счета можно на почте, в банке и в Интернете. Если, у Вас есть карта Сбербанка, проще всего заплатить налоги через Сбербанк Онлайн по индексу документа. Весь процесс займет около 5 минут. Комиссии нет. Немного остановлюсь на других способах оплаты.
Платежи на почте
Через почту России платить налоги очень невыгодно. За каждую квитанцию придется отдать 30 рублей. Причем сумма в счете должна быть меньше 1000 рублей. Если 1000 и больше, комиссия уже будет 3% от суммы. Посчитайте, какая будет комиссия за налог 5 000 рублей?!
Оплата через банк
В банкомате Сбербанка за единовременный платеж с карты возьмут 20 рублей. Разницы нет, одну квитанцию оплатить или несколько, комиссия составит 20 рублей. Если платить через окно специалиста к сумме платежа прибавляется 30 рублей.
Минус в том, что придется тратить время на дорогу к банку и, возможно, стоять в очереди. В других финансовых учреждениях комиссия может быть больше.
Оплата через Интернет
Существует большое количество онлайн-сервисов, с которых можно произвести оплату налогов. Почти на всех придется заплатить комиссию за перевод денег. Яндекс-деньги возьмет комиссию 30 рублей за каждую квитанцию. Комиссия при оплате налогов с сайта Госуслуги зависит от способа оплаты и банка-владельца Вашей карты.
Важная информация
Как зарегистрироваться на портале Госуслуги я рассказываю тут. Можно еще зайти на сайт налоговой службы. Не знаю, есть у них комиссия при оплате или нет.
Самый выгодный способ, если у Вас есть карта Сбербанка, заплатить налоги через Сбербанк Онлайн https://online.sberbank.ru.Вы потратите около 5 минут, комиссии нет. Не надо вводить много данных с платежки, как на сайте Яндекс-Деньги. Заполняете одну-единственную строчку и все! Приятное дополнение: за каждый платеж с карты начисляются бонусы, которые дают скидку при покупках в магазинах.
Обратите внимание
Получить бонусы в Сбербанке Онлайн очень просто.
Внимание! В ноябре 2020 года Сбербанк разослал своим клиентам сообщения на телефон. Предупреждает о том, что появился мошеннический сайт Сбербанка-онлайн. Клиенты не обращают внимания на адресную строку и вводят свои логин и пароль. Данные попадают к мошенникам. Похоже, что сейчас уже сайт прикрыли, но, на будущее, ОБРАЩАЙТЕ ВНИМАНИЕ НА АДРЕС В ПОИСКОВОЙ СТРОКЕ.
Как заплатить штраф ГИБДД через ЛК Сбербанка со скидкой 50% написано здесь
Оплата ЖКХ в кассе
Оплатить за газ, электричество, воду, вывоз мусора и взносы за капитальный ремонт в любом отделении. Основными пользователями услуги являются люди старшего возраста, которым тяжело ориентироваться в новых технологиях.
Для оплаты ЖКХ в Сбербанке достаточно предъявить кассиру заполненную квитанцию и получить подтверждение перечисления средств. Кассир самостоятельно проведет необходимые действия и предоставит клиенту квитанцию на бумажном носителе. Комиссия составляет 3% от перечисляемой суммы.
Среди более молодого поколения данный способ не пользуется популярностью, так как требуется тратить время на очереди к кассе.
Оплата услуг ЖКХ в Сбербанке через терминал
Способ имеет достаточно большую популярность, так как не требует участия сотрудников банка. Чтобы осуществить оплату, достаточно найти нужного получателя средств при помощи ИНН или по реквизитам и внести необходимую информацию.
После проведения операции пользователь получает бумажный чек, подтверждающий оплату. Основным неудобством способа является необходимость вносить точную сумму для расчета. Возможность получить остаток средств обратно в терминале не предусмотрена.
Однако лишние средства можно перевести в счет пополнения мобильного телефона. Платежи с карты позволяют избежать кассовых неудобств, но время затрачиваемое на перевод не такое быстрое.
В Сбербанке процент оплаты ЖКХ с терминала составляет 2%.
Инструкция по оплате
Какой процент снимают за платёж – разобрались, теперь стоит объяснить саму процедуру онлайн. На решение вопроса уйдёт всего пара минут.
Достаточно войти в систему, с помощью персональных идентификаторов и паролей. Потом выбирают следующие пункты – «платежи и переводы», «оплаты покупок и услуг», ЖКХ, штрафы и так далее.
Остаётся выбрать нужную администрацию, чтобы рассчитаться.
Далее заполняются поля, связанные с точными реквизитами платежей. Это касается точных сумм и компаний, которым зачисляется перевод. Если квитанции не оказывается в списке – ситуация серьёзная. Тогда придётся переводить деньги конкретной компании.
Оплата услуг ЖКХ в Сбербанке через банкомат
>
Процесс перевода напоминает проведение расчетов в терминале. Для совершения операции понадобится:
- поместить карту в приемник;
- указать пароль доступа;
- выделить пункт «оплата ЖКХ»;
- выбрать организацию для перевода средств;
- ввести реквизиты для оплаты;
- указать сумму;
- нажать «оплатить»;
- получить чек;
- не забыть забрать карту :-).
Комиссия за перевод в Сбере составит от 1% до 2%.
Онлайн оплата ЖКХ в Сбербанк
Один из наиболее удобных и популярных способов. Особенность онлайн платежей — в отсутствии необходимости посещать отделение банка, искать ближайший терминал и носить с собой паспорт или иной документ, удостоверяющий личность. Все операции можно осуществлять из дома. Под рукой необходимо иметь только действующий телефон и карту.
Услуга доступна для действующих клиентов с активной учетной записью (личный кабинет Сбербанк Онлайн).
При помощи онлайн перевода можно оплатить услуги ДЕЗ, ЖЭК, ДСК и прочих:
- электроэнергию;
- квартплату;
- водоснабжение;
- домофон и услуги охраны;
- газ;
- теплоснабжение;
- домашний телефон;
- и другие коммунальные услуги.
Комиссия составляет 1%, на некоторых платежах, с кем заключены договора, и вовсе отсутствует.
Для оплаты ЖКХ нужно:
- авторизоваться в личном кабинете СБОЛ;
- перейти в раздел «платежи»;
- на вкладке «оплата ЖКХ» выбрать нужную организацию (можно активировать поиск по ИНН или сканирование штрих-кода);Оплата ИВЦ ЖКХ и ТЭК
- ввести реквизиты и сумму оплаты;
- подтвердить операцию.
Самый быстрый и удобный способ перевода денег в адрес поставщиков коммунальных услуг — оплата по штрих-коду в мобильном приложении Сбербанк Онлайн. Прочитайте подробную инструкцию здесь.
Все способы оплаты штрафов ГИБДД с комиссиями и без
На данный момент водителям предлагается немало методов оплаты штрафов ГИБДД. Собственники транспортных средств вполне могут оказаться в определенном списке должников даже в том случае, если своевременно осуществят платеж.
Данная ситуация возникает, если при решении вопроса, как оплатить штраф ГИБДД, организация, через которую был проведен платеж, не была подключена к Единой Государственной системе, касающейся муниципальных и государственных платежей. Именно по этой причине очень важно знать, как и где производить данный процесс погашения долга.
Штраф выписан – первые действия
Штраф обычно выписывается посредством специального протокола, который составляет сотрудник ГИБДД. Он в обязательном порядке должен указать в нем не только размер санкции, но также основные реквизиты для оплаты.
Перед тем, как собственнику транспортного средства поставить свою подпись в таком документе, как копия протокола или в постановлении суда, необходимо внимательно ознакомиться с ним и обратить свое внимание на то, указаны ли все необходимые реквизиты для проведения оплаты, разборчиво ли они написаны. Говоря иными словами предотвратить все возможные причины для задержки оплаты.
Расходы собственников помещений в многоквартирном доме
При наличии всех требуемых данных и реквизитов проблем с оплатой не возникнет. На данный момент существует немало методов и возможностей для осуществления данного процесса. Важно подобрать для себя тот, который подойдет в той или иной ситуации. Ниже каждый способ будет описан более подробно.
Особенности оплаты штрафов в режиме онлайн
В настоящее время можно осуществить оплату штрафов онлайн. Для этой цели необходимо посетить один из нижеперечисленных сайтов и интернет ресурсов:
Полезная информация
Для оплаты штрафа, выписанного сотрудниками ГИБДД, потребуется в обязательном порядке заполнить специальную небольшую форму, которая обычно представлена на соответствующем сайте. После чего останется просто перевести необходимую сумму материальных средств.
Есть немало преимуществ оплаты штрафа в режиме онлайн. Прежде всего, это возможность сэкономить время, так как не придется на простаивание в многочисленных очередях.
Чтобы совершать необходимые платежи посредством интернет-кошелька Яндекс.Деньги, требуется в обязательном порядке владеть следующей информацией:
- Регион и область, в которых был оформлен протокол.
- Требуется знание наименования подразделения ГИБДД.
- Важно знать номер вынесенного постановления, а также потребуются личные данные собственника авто.
Данная платежная система берет 1% от штрафной суммы.
Оплата посредством QIWI кошелька
Чтобы произвести оплату штрафа посредством электронных денег, то есть через QIWI кошелек, владельцу транспортного средства потребуется знать только три параметра:
- Дата выписанного решения.
- Номер постановления.
- Сумма, которая требуется для оплаты штрафа.
Подобная система платежей удерживает при оплате штрафа комиссию, размер которой составляет 3% от общей суммы вносимого штрафа. Оплата подобным методом является наиболее простой и доступной.
Важная информация
Важно! Чтобы не сомневаться в том, поступят ли материальные средства по своему прямому назначению, рекомендуется тщательно и максимально внимательно перепроверить все основные реквизиты получателя.
Комиссия здесь составляет всего 3%.
Платим через Сбербанк Онлайн
Не так давно Сбербанк России разработал для своих клиентов совершенно новую услугу, которая известна под названием Сбербанк Онлайн. С ее помощью собственники карт смогут без каких-либо сложностей произвести оплату штрафа ГИБДД. Чтобы осуществить данный платеж, необходимо просто пройти процедуру регистрации, чтобы создать свой собственный и уникальный аккаунт.
Обратите внимание
Чтобы совершить оплату через банковский счет по карте, требуется войти в свой личный кабинет и перейти на специальную вкладку «Платежи». После этого выбирается пункт – для оплаты штрафов ГИБДД.
Если по какой-то причине данный раздел отсутствует, можно действовать через пункт «Оплата по произвольным реквизитам».
Скопировав основные реквизиты в официального сайта ГИБДД можно производить оплату.
Если поступившие в центральное отделение ГИБДД данные будут неправильными, собственник авто будет продолжать числиться в категории должников. Исправить такие параметры, как ФИО, в подобной платежной системе не представляется возможным.
Комиссия за оплату составляет 1% от суммы.
Оплата штрафа терминалом QIWI
Подобный метод оплаты можно произвести при помощи расположенных в общественных местах терминалов QIWI, а также Сбербанка. Что касается сценария оплаты, то он прямо зависит от того, в каком из терминалов осуществляется оплата. Несмотря на это есть один общий алгоритм действий, который практически одинаков.
Чтобы оплатить штраф через терминал Сбербанк, необходимо иметь в распоряжении одноименную банковскую карту. Далее суть действий такова:
- Ее требуется вставить в автомат и ввести PIN-код;
- Необходимо зайти в раздел «Оплата административных штрафов»;
- Из списка, который будет представлен вниманию требуется выбрать нужное подразделение организации ГИБДД;
- После этого вводится серия и номер выданного на руки постановления, а также обязательно указывается общая сумма штрафа;
- Совершается крайнее действие – нажатие кнопки «Оплатить».
При оплате данным методом личные данные прописывать не требуется. При составлении протокола, сотрудник ГИБДД вносит подобные данные в особую электронную базу, причем строго согласно форме, которая предусмотрена программой. Там ФИО нарушителя указываются в обязательном порядке. По поступившим в отделение ГИБДД данным, ставится специальная отметка о том, что штраф был полностью оплачен.
На некоторых терминалах присутствуют особые датчики, предназначенные для считывания штрих-кода. Это дает возможность сэкономить время на необходимости ручного ввода необходимых данных. В подобном случае нужно штрих-кодом провести перед устройством и все данные будут обработаны и сняты в автоматическом режиме.
Что касается оплаты штрафа при помощи терминала QIWI, то здесь карта банка не требуется. Можно зайти в меню, закинуть в терминал необходимую сумму и оплатить, забрав чек.
Здесь комиссия составит 3,5%.
SMS рассылка
Появилась новая услуга, которая характеризуется, как получение информации о начисленных штрафах посредством специальной SMS рассылки. Для получения своевременных сообщений, достаточно регистрации в системе единой мобильной платформы. Для осуществления данной цели достаточно просто на номер 7377 отправить сообщение «сервис рег».
Услуга такого плана дает возможность получить необходимые данные о всех ранее полученных штрафах, а также можно получить требуемую информацию о совершении оплаты.
Сервис незаменим, если был случайно утерян протокол, выписанный сотрудником дорожной службы.
Чтобы получить более подробную информацию потребуется вести номер удостоверения или основные регистрационные данные транспортного средства.
Процесс отправки осуществляется на тот же номер. Есть два основных формата сообщения:
- Если по водительским правам, то это следующая форма «штраф СерияНомерСТС», где вводятся личные регистрационные данные свидетельства.
- Если за основу берется номер авто, то формат будет таким – «штраф Серия ВУНомер ВУ». Ответом на запрос будет являться сообщение с информацией о штрафах, которая интересует.
Необходимость в квитанции на оплату штрафа ГИБДД
Чтобы оплатить штраф ГИБДД в обычном банке, при этом с минимальными материальными тратами, стоит предварительно обзавестись специальной квитанцией на осуществление оплаты штрафа.
Сделать это можно на официальном сайте дорожной службы. Достаточно просто посетить данный портал, взять присутствующее на руках постановление и заполнить все необходимые поля:
- Субъект РФ;
- Основное подразделение ГИБДД;
- ФИО;
- Адрес регистрации;
- Номер постановления;
- Определенная сумма штрафа.
После этого документ распечатывается. Он берется в банк, где штрафы оплачиваются с минимальной комиссией.
Подводя итоги
Если отсутствует доверие к перечисленным выше платежным системам, если нет желания действовать через терминалы, стоит обратиться в банк. В процессе его посещения необходимо будет заполнить квитанцию и обратиться к одному из кассиров. После внесения всех основных данных сотрудник банка выдает квитанцию о том, что оплата штрафа была выполнена успешно.
Полезная информация
В Интернете при необходимости можно узнать о том, где находится рядом расположенный банк. На его официальном сайте предоставляется возможность быстро найти и распечатать заполненную форму.
Вне зависимости от метода, важно для водителя в любом случае придерживаться следующих норм:
- Следует всегда сохранять чек о совершенной оплате или специальную квитанцию. Это гарантия того факта, что штраф был оплачен.
- В процессе заполнения реквизитов требуется быть предельно внимательным.
- Настоятельно рекомендуется примерно через два дня воспользоваться специальной услугой рассылок, чтобы уточнить, поступил ли штраф. Также можно посетить непосредственно саму организацию ГИБДД.
Все это поможет застраховать себя от вероятных неприятных ситуаций, связанных с отсутствием поступивших на счет погашения штрафа средств.
По данным с https://pravo-auto.com/kak-oplatit-shtraf-gibdd/
Автоплатеж в Сбербанке – как подключить и отключить
Способ доступен пользователям Сбербанк онлайн, и является бесплатным. В отличие от оплаты вручную, СБ РФ дает возможность настроить платежи в автоматическом режиме. Как и в предыдущем случае, некоторые платежи доступны без комиссии, за остальные взимается 1%.
Чтобы подключить автоплатежи, следует:
- в личном кабинете Сбера перейти на вкладку «автоплатеж»;
- выбрать тип платежа;
- настроить параметры;
- нажать кнопку «подключить»;
- далее следовать инструкции.
Можно использовать автоплатеж с указанной суммой или подключить оплату по выставленному счету. Операция будет проводиться ежемесячно в указанный срок без участия пользователя. На телефон, привязанный к счету, приходит СМС-уведомление с подтверждением перевода.
В любой момент можно отменить автоплатеж, отправив сообщение на номер 900.
Законна ли комиссия банков при оплате услуг ЖКХ?
Недавно платил за услуги ЖКХ. Оператор сказала, что теперь комиссия за оплату составляет 2%. Чтобы не было вопросов, прямо над окошком повесили объявление с информацией об этом и указали телефон обслуживающего банка.
Я позвонил в банк, мне сообщили номер закона и рассказали, что раньше эту комиссию платили сами поставщики услуг, а теперь почему-то не могут и поэтому повесили это все на клиентов. Причем сразу заодно с традиционным повышением тарифов с нового года. По телефону сказали, что эта комиссия не только за банковские услуги. Но за что еще — объяснить не смогли.
Прокомментируйте, пожалуйста, суть происходящего. Что за комиссию больше не могут платить поставщики, почему она везде разная и вообще доколе она будет?!!
Дмитрий С.
Комиссию берет банк за то, что принимает вашу оплату и переводит поставщику коммунальных услуг. Если вы платите безналичным переводом, вам придется соглашаться на условия банка, который оказывает вам такие услуги.
Но компания, которая предоставляет услуги ЖКХ, должна обеспечить хотя бы один способ оплаты без комиссии. Если ваш поставщик услуг этого не сделал, можете подать жалобу в Роспотребнадзор.
Он оштрафует нарушителя и заставит организовать прием платежей без комиссии.
Это значит, что в квитанции на оплату услуг ЖКХ не может быть дополнительной строки «Комиссия банка». Но есть исключение: если собственники помещений в многоквартирном доме сами решат на общем собрании, что такой платеж должен быть включен в структуру платы за содержание жилого помещения, платить придется.
Все о том, как жить в РоссииИ взаимодействовать с УК и соседями — в нашей рассылке. Подпишитесь, чтобы не пропустить важные статьи
- Суды, кстати, трактуют эти требования закона как обязанность поставщика услуг обеспечить как минимум один способ внесения платы, который не предусматривает дополнительных комиссий.
- Если вы не можете оплатить услуги ЖКХ без комиссии или вам не предоставили информацию о том, как это сделать, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор.
- Если оплатить можно, но информации об этом нигде нет, Роспотребнадзор может назначить административное наказание должностным лицам в виде штрафа от 500 до 1000 рублей, а юридическим — от 5000 до 10 000.
Например, в Московской области Роспотребнадзор оштрафовал на 30 тысяч рублей управляющую компанию, которая не организовала бесплатный способ оплаты для потребителей. Компания решила обжаловать постановление о наказании в суде, но суд встал на сторону Роспотребнадзора и сказал, что наказание заслуженное и надо платить штраф.
А Хабаровский краевой фонд капитального ремонта не смог обеспечить потребителей информацией об организациях, которые принимают платежи без комиссии. Роспотребнадзор оштрафовал его за это на 5 тысяч рублей. Суд следующей инстанции тоже решил, что наказание справедливое, и оставил постановление о привлечении к ответственности в силе.
Мы писали подробно, как оплатить услуги ЖКХ. В любом случае хотя бы один способ оплачивать услуги без комиссии должен быть.
Если у вас все же останутся вопросы, позвоните поставщику услуг ЖКХ и потребуйте разъяснений. Если исчерпывающую информацию не дадут, жалуйтесь в свой территориальный орган Роспотребнадзора.
Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.
Могут ли банки сейчас взимать комиссию при оплате потребителями жилищно-коммунальных услуг
Законодатели вплотную занялись темой отмены комиссий банков при платежах за ЖКУ: на рассмотрении Госдумы РФ находится соответствующий законопроект, а вступившим в силу ПП РФ № 1164 введён запрет на включение такого вознаграждения в тарифы на коммунальные услуги. Делаем обзор темы, НПА и письма ФАС о законности комиссий при оплате ЖКУ.
Как запрет на комиссии при оплате ЖКУ отразится на работе УО и РСО
Запрет на банковские комиссии для отдельных групп граждан ещё рассматривается Госдумой РФ
В СМИ сегодня всё активнее обсуждают новость о том, что Госдума РФ в осеннюю сессию планирует принять законопроект, которым запретит банками и другим платёжным агентам взимать с клиентов комиссию при оплате ими жилищно-коммунальных услуг. Подобный законопроект действительно находится на втором чтении, однако, он предполагает отмену комиссий при платежах не для всех граждан, а только для отдельных групп.
- Изначально авторы законопроекта № 905546-7 предлагали ввести запрет на банковское вознаграждение при оплате ЖКУ всеми потребителями.Позже появилось уточнение, что такой мораторий будет действовать не для всех:
- «С граждан, которым выплачиваются пенсии в соответствии с законодательством РФ, а также с граждан, получающих субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в соответствии с ЖК РФ, банковский платёжный агент (субагент) не имеет права взимать комиссионное вознаграждение за перечисление платы за жилое помещение и коммунальные услуги, пеней за несвоевременное и (или) неполное внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги».
- Следовательно, если законопроект будет принят в такой редакции, то потребители, которые не являются пенсионерами или получателями субсидий, всё-таки будут оплачивать комиссию, если таковая установлена банком, почтой или иным платёжным агентом.
Рсо уже не вправе включать в тарифы на коммунальные услуги комиссии банков на приём и обработку платежей
Об отмене комиссий при оплате ЖКУ в обществе и СМИ говорят и в связи с вступлением в силу 13 сентября 2020 года постановления Правительства РФ от 05.09.2019 № 1164. Документ внёс изменения в пять других ПП РФ, которые регулируют ценообразование в сфере коммунальных услуг: обращения с ТКО, ГВС, ХВС, водоотведения, газо-, тепло- и энергоснабжения.
Постановлением законодатели запретили включать в экономически обоснованный тариф РСО и регионального оператора комиссию банков. Это требование действует с сентября 2020 года, значит, комиссия, если она была ранее в составе тарифа РСО, исчезнет из него только при следующем повышении цен на коммунальные ресурсы для населения.
Запрет, введённый ПП РФ № 1164, по планам законодателей, должен исключить вероятность оплаты комиссии дважды: в составе тарифа и непосредственно при внесении средств по счетам за ЖКУ. При этом платы за жилищные услуги нормы ПП РФ № 1164 не касаются.
Об обязанности УО обеспечить оплату ЖКУ наличными и без комиссии
Платёжные агенты и банки вправе взимать комиссии при оплате населением ЖКУ, соблюдая антимонопольное законодательство
Теме правомерности взимания комиссии при оплате жилищно-коммунальных услуг Федеральная антимонопольная служба РФ посвятила отдельное письмо – от 27.09.2019 г. № АК/84598/19. Это разъяснения ведомства по вопросу правомерности такой комиссии и её соответствия антимонопольному законодательству.
ФАС РФ пишет, что приём и перевод денежных средств в счёт оплаты жилищно-коммунальных услуг вправе проводить кредитные организации, платёжные агенты, в том числе банковские, и операторы почтовой связи. Делая это по поручению физического лица, эти организации вправе удержать с плательщика комиссионное вознаграждение за выполнение таких операций.
РСО не обязаны обеспечивать безвозмездное оказание названными агентами услуг по приёму и перечислению денежных средств в счёт оплаты жилищно-коммунальных услуг. А физические лица для этого вправе выбрать любой способ платежей и любую кредитную/иную организацию, оказывающую подобные услуги.
Если РСО включила комиссию в тариф, то она заключает договор с платёжными организациями на невзимание комиссий. Как отмечено в письме, такие договоры заключены с ограниченным количеством платёжных агентов, и содержат условие о невзимании платы за внесение платежей с потребителей коммунальных услуг.
Отдельно ФАС РФ отметила, что законодательством не предусмотрена возможность для граждан оплачивать взносы на капитальный ремонт в каких-либо организациях без взимания комиссии. Также в письме указано, что ФАС РФ даст дополнительные разъяснения по применению запрета на включение комиссий в тарифы на КУ.
О взыскании повышающего коэффициента к нормативу коммунальных услуг
На заметку
Согласно уже принятому ПП РФ № 1164 и рассматриваемому Госдумой РФ законопроекту № 905546-7, комиссии при оплате населением услуг за ЖКУ будут:
- Исключены из тарифов РСО, которые утвердят после 13 сентября 2020 года.
- Оплачиваться всеми потребителями, кроме получателей пенсий и субсидий на жилищно-коммунальные услуги, если банк или иной платёжный агент установили их.
Против всеобщей отмены вознаграждения при платежах за ЖКУ выступали представители как банковского сообщества, так и сферы ЖКХ. О негативных последствиях такого решения говорила и Глава Экспертного совета Ассоциации профессиональных управляющих недвижимостью «Р1» Елена Шерешовец. Подробнее вы можете узнать из выпуска онлайн-журнала «ЖКХ: мечты сбываются».
Комиссия Сбербанка при оплате ЖКХ в 2020 году: взимается ли?
Сбербанк России – это популярная финансовая организация России. Корпорация располагает огромной сетью структурных подразделений на территории государства, а также предоставляет своим потенциальным клиентам первоклассный сервис по оплате разнообразных счетов с низкими комиссиями. Давайте узнаем, какая установлена комиссия Сбербанка при оплате квитанции ЖКХ?
Комиссия Сбербанка при оплате квитанций ЖКХ
Самый популярный банк России также взимает комиссию при оплате квитанций по начислениям ЖКХ. Но на ее величину влияет способ оплаты за квартплату. В этой статье приводится перечень вариантов оплаты коммунальных услуг с указанием процента комиссии.
Оплата через кассу
Это самый древний и самый традиционный способ оплаты. Долгое время он считался единственным вариантом рассчитаться с коммунальщиками.
Всего-то и надо — зайти в любое отделение банка, выстоять очередь и передать в окошко квитанцию с деньгами.
Инструкция по выживанию для нового председателя СНТ
Комиссия Сбербанка за оплату коммунальных услуг этим способом составляет 3 % от суммы платежа.
Внесение средств через терминал
Терминалы Сбербанка можно найти в любом городе. Этот способ оплаты считается наиболее доступным. Оплата принимается наличными деньгами, и по пластиковой карте.
Взимается комиссия в размере 2 %. Максимальная сумма при оплате через терминал составляет 15 тыс. руб.
Оплата через банкомат
Такой способ подойдет не всем. Более удобен он для держателей карт Сбербанка. Не имея пластика, оплатить коммунальные услуги невозможно. Комиссия при таком варианте оплаты составит от 1 до 2 %.
Будьте готовы к тому, что не во всех банкоматах будет присутствовать такая опция.
Оплата через Сбербанк Онлайн
Формат оплаты онлайн в Сбербанке становится среди граждан почти самым востребованным вариантом. У этого способа есть два больших плюса:
- быстрая скорость зачисления платежа;
- низкая величина комиссии — не более 1 %.
Работает система очень просто. Чтобы воспользоваться сервисом, нужно выполнить следующие действия:
- зарегистрироваться на сайте sberbank.ru;
- перейти во вкладку «Переводы и платежи»;
- выбрать организацию, куда необходимо внести платеж;
- введите вид услуги;
- укажите номер ИНН или лицевой счет;
- напишите показания приборов учета;
- проконтролируйте статус операции — оплачено/не оплачено.
Для работы в системе требуется выход в Интернет. И еще: доступ к оплате услуг могут получить только те граждане, которые подключили приложение «Мобильный банк» и открыли счет в финансовой организации.
Автоплатеж
Эта услуга от Сбербанка отличается своей автономностью. Подключив опцию «Автоплатеж», вы можете навсегда забыть о необходимости вносить ежемесячные платежи, сопровождающиеся очередями, прогулками в банк.
Достаточно один раз настроить систему платежа и нужно будет только подтверждать списание средств со счета.
Комиссия при такой оплате может либо вообще не взиматься, либо составляет 1 % суммы платежа. Максимальная величина комиссии составляет 1000 рублей.
Автоплатеж — самый верный способ сэкономить на оплате комиссий. Автоплатеж предоставляется без начисления абонентской платы, то есть бесплатно.
Через кассу Сбербанка
Это самый старый и проверенный способ, которым услуги ЖКХ оплачивала ранее и оплачивает сейчас значительная часть населения. Это преимущественно люди пожилого возраста, которые с недоверием относятся ко всяким нововведениям.
Заполненные квитанции при этом отдаются непосредственно кассиру, и он производит все необходимые дальнейшие действия, требуемые при оплате коммунальных услуг.
Плательщик получает на руки квитанцию, подтверждающую, что оплата ЖКХ произведена.
Комиссия за оплату, которая в этом случае полагается банку, составляет 3% от уплаченной суммы. Это самая большая комиссия, которую берет СБ РФ за оплату коммунальных.
Но неоспоримым преимуществом этого способа оплаты коммуналки является непосредственный контакт с человеком, который проводит платеж, и которому можно задать соответствующие этой теме вопросы. Для определенных категорий населения этот момент является крайне важным.
Минусами такого способа являются постоянные очереди, связанные с медленной работой кассиров, выполняющих вручную многие действия.
Способы оплаты без комиссии
Многие интересуются, как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк онлайн без комиссии. Разберемся, реально ли это, и в каких случаях работает.
Что означает найм в квитанции по оплате коммунальных услуг
Как любят говорить в рекламе: зачем платить больше, когда этого можно не делать. Предлагаем вам топ-4 способа легального уклонения от комиссий:
- PAYQR — мобильное приложение для оплаты коммунальных услуг без комиссий. Оплата осуществляется по QR-коду. В установленном приложении необходимо включить опцию и навести на QR-код шифр, обозначенный в квитанции. Подтвердите платежные реквизиты и введите личные данные. Останется только выбрать банковскую карту и подтвердить факт оплаты.
- kvartplata.beeline.ru — сервис оператора мобильной связи Билайн. Оплата без комиссий доступна только абонентам Билайна с положительным балансом на счету. В качестве существенного минуса необходимо отметить небольшой перечень поставщиков услуг.
- Некоторый сайты поставщиков услуг дают возможность оплачивать квитанции ЖКХ без процентов и комиссий. На сайте Мосэнергосбыта можно оплачивать электричество, а на сайте Мособлгаза — газ.
- Сайт gosuslugi.ru также позволяет не платить комиссию. Но это зависит от требований снабжающих организаций. Существенным минусом портала является долгая регистрация.
Через терминал
Этот метод при оплате ЖКХ также используется довольно часто. Его преимуществом является тот факт, что для осуществления платежа необязательно быть клиентом Сбербанка, а оплачивать коммуналку может любой человек. Недостатком платежа через терминал является отсутствие возможности получения сдачи при использовании наличных.
Надо платить именно такую сумму, которая указана в квитанции. Однако есть возможность перечисления оставшейся после проведения платежа суммы на счет телефона. При проведении этой операции с банковской карты данная проблема отсутствует. Комиссия при оплате таким способом составляет 2%.
Единовременно вносимая сумма за оплату ЖКХ не должна превышать 15 тыс. рублей.
Чтобы оплатить услуги ЖКХ требуется:
- вставить карточку в терминал (при использовании наличных денег этот пункт опускается);
- выбрать на экране “Коммунальные платежи”;
- выбрать соответствующую организацию;
- поднести штрихкод с квитанции к сканеру терминала либо ввести номер лицевого счета вручную;
- проверить появившуюся на экране информацию, ввести новые показания счетчиков и сумму, которую следует заплатить;
- выбрать режим “Оплатить”;
- если сплачивание услуг производится наличными, внести нужную сумму. При использовании банковской карты деньги списываются с нее автоматически;
- получить чек.
Оплачивать коммуналку можно в любое время. Достаточное количество установленных терминалов позволяет выполнять эту операцию без очередей.
Размеры комиссий Сбербанка в 2020 году в таблице
| Способы оплаты | Комиссия | Минимальный размер | Максимальный размер |
| В отделении Сбербанка | 3 % | 15 руб. | 2000 руб. |
| Через терминал наличными | 1,5 % | 10 руб. | 2000 руб. |
| Через терминал по карте | 1 % | 0 руб. | 1000 руб. |
| В системе Сбербанк Онлайн | 1 % | 0 руб. | 1000 руб. |
Через банкомат
Процедура оплаты коммуналки через банкомат очень похожа на аналогичную процедуру, проводимую через терминал. Однако в этом случае оплатить коммуналку могут только клиенты Сбербанка и только через банковскую карту.
К тому же банкоматы не оснащены сканерами штрих-кодов, поэтому данные квитанций придется вводить вручную.
Комиссия по оплате услуг ЖКХ в банкомате, установленном в Сбербанке, составляет 1…2%, но программное обеспечение для этого вида операций имеют не все банкоматы.
Снятие с кредитки
Иногда наличный денежный капитал получают путем снятия средств с кредитной карты. Но в этом случае комиссию взимают вне зависимости от суммы, и в любом случае.
Многие граждане заметили, что делать это очень невыгодно, так как расходы в итоге получаются довольно ощутимыми. В терминалах снимут 3% от общей суммы наличных, будь то 3 тыс. рублей или 300 тыс. рублей.
При этом существует минимальная комиссия, размер которой составляет 390 рублей. Поэтому маленькие суммы получать еще невыгоднее.
Естественно, если будет использоваться банкомат, принадлежащий другому банку, то процент еще больше увеличится. Как правило, он составит 4%. Но, так же как и в предыдущем случае, остается минимальная комиссия в размере 390 рублей. Поэтому, выгоднее использовать «родной» банкомат.
Оплата наличными в кассе отделения
Наиболее привычным способом оплаты всё ещё является платёж в кассе Сбербанка. Но стоит учитывать, что комиссия в Сбербанке за оплату квитанции наличными в кассе составляет 3%. В 2020 году, это самый высокий процент за оказание услуг подобного рода. Такое положение вещей связано с тем, что приём денег за бытовые услуги в отделении связан со значительными временными затратами.
Как правило, провести требуется не один платёж и оператору приходится вручную вбивать все данные, что увеличивает время обслуживания одного клиента до 15-30 минут.
В это время растёт очередь, а вместе с ней и недовольство посетителей.
Поэтому в каждом филиале присутствует администратор, который с радостью обучит любого желающего совершению платы наличными за бытовые услуги посредством других существующих способов.
В банковском терминале
Такой вид платежей сэкономит время и не доставит хлопот. Принимаются пластиковые карты и купюры. Существует ограничение по сумме – 15000 рублей. Комиссионный сбор снизится до 2% от всей суммы.
Что нужно делать?
- При выборе оплаты карточкой, поместите ее в устройство и введите пароль.
- В открывшемся меню перейти в раздел «Коммунальные платежи» и в списке организаций отметить необходимую.
- Затем система запросит реквизиты лицевого счета.
- На следующем этапе появится вся информация о клиенте, данные приборов учета и возможная задолженность.
- Тщательно изучите все данные на экране, исправьте недочеты и укажите денежную сумму для перечисления.
- Нажмите на соответствующее поле меню «Оплатить».
- При использовании пластиковой карточки, финансовые средства спишутся в автоматическом режиме. Если используются наличные, их нужно поместить в специальное отверстие терминала.
- Не забудьте забрать чек и сохранить его в качестве подтверждения произведенной операции.
Автоплатеж ЖКХ от Сбербанка: что это такое?
Сбербанк онлайн имеет в арсенале . Ее преимущество в удобстве для клиента, поскольку помогает ему не тратить время — в том числе, оплачивая коммунальные услуги.
Клиент банка указывает в приложении время, когда ему удобно осуществлять платежи, а за день до этого Сбербанк берет на себя обязанность проверить состояние счетов — нет ли неоплаченных услуг ЖКХ? Если таковые обнаружатся, то пользователю приходит СМС-уведомление с информацией по счету.
- Если клиент не отказался от оплаты — а сделать это можно при помощи простой команды с СМС-кодом на номер 900 — то на следующий день Сбербанк проводит операцию по оплате коммунальной услуги.
- Если плательщику нужен чек, то сервис дает возможность распечатать его на принтере, подключенном к Сбербанк онлайн на компьютере или другом гаджете.
- Как подключить «Автоплатеж» ЖКХ через Сбербанк и как отключить «Автоплатеж» ЖКХ Сбербанк мы расмотрели в отдельной статье.
В банковском филиале
Это самый распространенный способ расчета за коммунальные услуги. Достаточно обратиться в ближайший офис и оплатить услуги в кассе. После проведения кассовой операции, будет предоставлена квитанция. Для многих это наиболее надежный и удобный вид платежей.
Какие недостатки можно выделить:
- трата большого количества времени за счет очередей;
- личностный фактор (не все кассиры могут быстро справляться с работой);
- комиссия довольно высока – 3%.
Через Сбербанк Онлайн
Оплата услуг ЖКХ через Сбербанк Онлайн для клиентов этого банка является наиболее удобной. Выполнять ее можно в любое время суток. Но для этого необходимо быть подключенным к Мобильному банку и иметь пароль для входа в Личный кабинет СБ ОН.
После входа в Личный кабинет следует:
- выбрать “Переводы/платежи”;
- выбрать “ЖКХ…”, найти нужную организацию-получателя;
- ввести запрашиваемые данные (номер лицевого счета, показания счетчика, сумму платежа);
- проверить правильность выведенных на экран данных;
- отследить статус платежа, после того как он будет принятым к исполнению.
За оплату квитанции в этом режиме банк будет брать комиссию 1% или менее. Но неудобством этого способа является условие обязательного подключения к сети Интернет, хотя для многих современных людей Интернет стал неотъемлемой частью жизни.
Что такое комиссия и откуда она берется?
Комиссия — это некий процент от общей суммы сделки, который платится поставщику какой-либо услуги, напрямую связанной с этой сделкой. Другими словами, комиссия — это вознаграждение третьей стороны, помогающей проведению денежной операции.
Комиссия — двигатель посредничества, позволяющий получать деньги не только за товар, но и за услугу, которая может выражаться по-разному — это может быть сведение двух сторон друг с другом или, к примеру, предоставление классифицированной помощи в сложно решаемых вопросах.