Создать учетную запись юридического лица можно только из подтвержденной учетной записи физического лица – руководителя организации или представителя юридического лица, имеющего право действовать от имени организации без доверенности . Это значит, что для регистрации юридического лица необходимо предварительно пройти процедуру проверки данных и подтверждения личности.
- Поскольку для регистрации ЮЛ потребуется средство электронной подписи, то ее можно использовать и для подтверждения учетной записи физического лица (при условии, что в сертификате ключа проверки электронной подписи указаны необходимые данные этого физического лица, такие как ФИО и СНИЛС).
- Для подтверждения личности с помощью электронной подписи или регистрации юридического лица следует установить специальную программу – плагин.
- Авторизация в ЕСИА
- Авторизоваться в ЕСИА могут пользователи с зарегистрированной учетной записью любого типа и имеющие разные роли (гражданин Российской Федерации, иностранный гражданин или лицо без гражданства, должностное лицо юридического лица или индивидуальный предприниматель).
Для перехода на страницу авторизации ЕСИА необходимо нажать кнопку «Войти» в информационной системе, интегрированной с ЕСИА (см. Рисунок 1).
Рисунок 1. Кнопка «Войти» в информационной системе
Отобразится страница авторизации ЕСИА (см. Рисунок 2).
- Рисунок 2. Страница авторизации
- Создание учетной записи юридического лица
- Процедура регистрации юридического лица из подтвержденной учетной записи пользователя включает в себя четыре основных шага.
1. После авторизации в ЛК руководителя во вкладке «Мои данные» нажать на кнопку «+ Добавить организацию» (см. Рисунок 3). Далее выбрать «Юридическое лицо» (см. Рисунок 4).
Рисунок 3. Добавление организации
Рисунок 4. Добавить организацию
После выбора организации отобразится инструкцию по регистрации юридического лица в ЕСИА.
2. После с ознакомления с инструкцией необходимо подключить средство электронной подписи.
Следует помнить, что для регистрации юридического лица требуется использовать квалифицированную электронную подпись, выданную на имя руководителя юридического лица или на лицо, имеющее право действовать от имени юридического лица без доверенности. Также должны быть предварительно выполнены следующие действия:
а) Для некоторых носителей электронной подписи требуется установить специальную программу – криптопровайдер (например, КриптоПро CSP).
б) Установить специальный плагин веб-браузера (см. п. 3.1.5), наличие плагина будет проверено автоматически при нажатии на кнопку «Продолжить».
Для продолжения регистрации юридического лица следует нажать на кнопку «Продолжить».
Если у пользователя имеется несколько сертификатов, то отобразится окно «Выбор сертификата» (см. Рисунок 5).
Рисунок 5. Окно выбора сертификата
Выберите требуемый сертификат, после чего отобразится окно ввода пин-кода. Следует ввести корректное значение pin-кода и нажать «Продолжить».
3. После проверки возможности зарегистрировать юридическое лицо с помощью электронной подписи, ЕСИА предложит заполнить форму с данными о юридическом лице и данными о руководителе организации (лице, имеющем право действовать от имени юридического лица без доверенности).
Основные поля заполнены, поскольку они были считаны из сертификата электронной подписи, их невозможно изменить (см. Рисунок 6). Необходимо убедиться, что в качестве типа организации выбрана опция «Юридическое лицо» (особенности регистрации органа государственной власти изложены ниже).
Далее необходимо указать ряд дополнительных сведений об организации и ее руководителе:
- полное наименование;
- ОГРН;
- ИНН юридического лица;
- организационно-правовую форму;
- данные о руководителе:
- ФИО руководителя;
- ИНН руководителя как физического лица (если ИНН не был указан в личных данных), если ИНН у руководителя отсутствует, то следует отметить опцию «У меня нет ИНН»;
- служебный телефон;
- служебный адрес электронной почты;
- контактная информация:
- адрес электронной почты организации.
-
- Рисунок 6. Заполнение данных организации
- После этого следует нажать на кнопку «Продолжить».
4. Следует дождаться автоматической проверки данных организации и руководителя организации в Федеральной налоговой службе (см. Рисунок 7). Если ошибок не возникнет, то юридическое лицо будет зарегистрировано.
До окончания проверок можно закрыть данную страницу: ход выполнения проверок можно посмотреть через личную страницу ЕСИА, о результатах выполнения проверок пользователь будет уведомлен по имеющимся контактам (адресу электронной почты или номеру мобильного телефона).
Рисунок 7. Процесс проверки заявки на регистрацию юридического лица
При необходимости перейти в какую-либо систему от имени данного юридического лица требуется войти повторно в учетную запись ЕСИА. После этого при доступе к системе, предусматривающей вход от имени юридического лица, может появиться запрос роли. В этом случае необходимо выбрать организацию, от имени которой предполагается работать в системе (см. Рисунок 8).
-
- Рисунок 8. Выбор роли
- После регистрации учетной записи у руководителя организации появляется возможность приглашать сотрудников, регулировать их доступ к информационным системам и др.
- Особенности регистрации органов государственной власти
Для регистрации государственного органа или организации (далее – ОГВ) на шаге заполнения формы с данными юридического лица необходимо выбрать в качестве типа организации «Государственный орган или организация». После этого дополнительно появится возможность указать следующие данные (см. Рисунок 9):
- тип органа;
- территориальная принадлежность (для федеральных органов власти следует указать «Российская Федерация», для органов власти субъектов РФ – соответствующий регион и др.);
- ОКТМО – код по Общероссийскому классификатору территорий муниципальных образований; после его ввода под полем появится информация из справочника, какому муниципальному образованию соответствует введенный код;
ведомство, подтверждающее статус государственного органа или организации– уполномоченному лицу этой организации будет отправлен запрос на подтверждение статуса регистрируемой организации.
Из предложенного перечня следует выбрать вышестоящую организацию (если она присутствует в перечне), либо другую организацию, уполномоченный сотрудник которой может подтвердить статус регистрируемой организации как ОГВ.
После заполнения этих полей (а также данных, необходимых для регистрации любого юридического лица, т.е. не специфических для ОГВ) необходимо нажать на кнопку «Продолжить». После успешного ввода пин-кода для электронной подписи будет произведена стандартная проверка данных руководителя организации по ЕГРЮЛ (см. Рисунок 7).
- Рисунок 9. Дополнительные данные организации при регистрации органа государственной власти
- После проверки данных по ЕГРЮЛ появится возможность перейти в профиль организации (при нажатии на ссылку «Отменить проверку» не будет создан профиль организации), однако специфические данные, характерные для ОГВ, не будут отображаться: до тех пор, пока уполномоченный сотрудник организации, подтверждающий статус ОГВ, не подтвердит запрос, данная учетная запись будет иметь статус обычного юридического лица.
О факте рассмотрения соответствующего запроса сообщает информационный блок в профиле зарегистрированной организации (см. Рисунок 10). В этом информационном блоке также содержится информация о ведомстве, в которое направлен запрос.
В случае нажатия на ссылку «Отменить добавлении организации» не будет создан профиль организации.
После принятия запроса учетная запись получит статус ОГВ, информационный блок пропадет из профиля, а инициатору запроса на его служебный адрес электронной почты будет направлено письмо-уведомление (см. Рисунок 11).
- Рисунок 10. Заявка на регистрацию ОГВ в процессе рассмотрения
- Рисунок 11. Уведомление об утверждении заявки на регистрацию ОГВ
Следует учитывать, что нажатие на ссылку «Отменить» в информационном баннере приведет к отмене запроса. Организация будет сохранена в качестве юридического лица, но повторная подача запроса на присвоение статуса ОГВ будет невозможна (см. Рисунок 12).
- Рисунок 12. Страница организации при несогласовании статуса ОГВ
- Особенности регистрации юридических лиц, подчиненных Управляющей компании
Регистрировать любую организацию в ЕСИА может только руководитель организации.
При регистрации управляемой (подчиненной) компании квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи должен быть получен на руководителя Управляющей компании, при условии, что у управляемой компании отсутствуют назначенные (и прописанные в ЕГРЮЛ) руководители или лица, имеющие право действовать без доверенности.
Если квалифицированный сертификат получен непосредственным руководителем подчиненного юридического лица, то возможна регистрация в ЕСИА этого юридического лица по данному средству электронной подписи.
Таким образом, регистрацию всех своих подчиненных организаций должен осуществлять их руководитель. В тех случаях, когда руководитель в ЕГРЮЛ явно не назначен, регистрацию ЮЛ может осуществить руководитель Управляющей компании.
Для каждой подчиненной организации у него должен быть свой квалифицированный сертификат проверки электронной подписи.
Все эти квалифицированные сертификаты должны содержать информацию о нем как о руководителе, а также сведения о соответствующем юридическом лице.
Установка плагина для работы со средством электронной подписи
Для подтверждения личности с помощью электронной подписи или регистрации юридического лица следует установить специальную программу – плагин. Для начала установки плагина необходимо перейти по ссылке «Plugin для работы с электронной подписью» в соответствующем всплывающем окне (см. Рисунок 13). Отобразится страница установки плагина.
Рисунок 13. Страница установки плагина
Загрузка плагина начнется автоматически (см. Рисунок 14).
Рисунок 14. Окно загрузки плагина
Необходимо нажать на кнопку «Запуск». Отобразится мастер установки плагина (см. Рисунок 15).
Рисунок 15. Мастер установки плагина
Необходимо следовать инструкциям мастера установки. После завершения установки требуется перезапустить браузер.
Добавление адреса https://esia.gosuslugi.ru в список надёжных узлов
Для корректной работы с электронной подписью в браузере Internet Explorer необходимо добавить адрес https://esia.gosuslugi.ru в список надёжных узлов. Для этого следует:
- зайти в «Свойства обозревателя»;
- выбрать закладку «Безопасность»;
- выбрать зону для настройки параметров безопасности – «Надежные узлы», нажать на кнопку «Узлы»;
в поле «Добавить в зону следующий узел» ввести адрес https://esia.gosuslugi.ru и нажать «Добавить»;
- закрыть данное окно.
- Полное «Руководство пользователя ЕСИА» можно посмотреть, перейдя по ссылке http://minsvyaz.ru/ru/documents/4240/
- Регистрация филиалов
- Для регистрации учетной записи филиала должна быть предварительно зарегистрирована учетная запись головной организации. Осуществить регистрацию филиала могут:
- руководители организации;
- сотрудники, включенные в группу «Администраторы профиля организации».
Регистрацию филиала необходимо инициировать из профиля соответствующей организации (закладка «Общие данные»), для этого необходимо нажать на кнопку «Добавить филиал» (см. Рисунок 16).
- Рисунок 16. Создание учетной записи филиала
- После этого заполнить следующие данные:
- название филиала;
- КПП филиала;
- организационно-правовая форма;
- адрес электронной почты филиала
- После этого система проверит уникальность сочетания ИНН головной организации и КПП (одна организация не может иметь несколько филиалов с одним и тем же КПП) и будет создана учетная запись филиала.
После создания филиала сотрудник, выполнивший это действие, не будет присоединен к филиалу в качестве сотрудника. Для добавления сотрудников в филиал, а также для управления данными филиалами, следует перейти в профиль соответствующего филиала (см. Рисунок 17).
- В разделе «Филиалы» профиля головной организации (закладка «Общие данные») отображаются все филиалы, созданные данной организацией.
- Рисунок 17. Просмотр перечня филиалов и переход в профиль филиала
Если пользователь, присоединенный к филиалу, аутентифицируется в одну из систем, поддерживающих вход сотрудников организаций, то ему будет предложено войти и в качестве сотрудника филиала (см. Рисунок 18).
- Рисунок 18. Вход в систему с ролью сотрудника филиала
- В случае возникновения проблем Вы можете обратиться в службу поддержки:
- по телефонам 8 800 100-70-10 (бесплатно в РФ), +7 495 727-47-47 (по тарифам оператора), 115 (бесплатно в РФ, для звонков с мобильных телефонов)
через форму обратной связи https://www.gosuslugi.ru/feedback;
по электронной почте: support@gosuslugi.ru
Связано это с тем, что в процессе регистрации юридического лица осуществляется проверка (совпадают ли данные о руководителе, используемые для регистрации в ЕСИА, со сведениями, содержащимися в Едином государственном реестре юридических лиц (ЕГРЮЛ). Если квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи был получен на имя другого сотрудника организации, то эта проверка не будет пройдена, и регистрация в ЕСИА будет невозможна.
настройка ролей в есиа для гис жкх
С 2015 года практически всем россиянам знакома «Единая государственная система». Ею можно воспользоваться в самых разных целях – от оформления документов до оплаты коммунальных услуг.
Несмотря на то, что неопытному человеку система может показаться сложной, разобраться в ее работе вполне реально даже тем, кто никогда не имел дело с компьютерными системами и предпочитал бумаги и папки. Правда, такие ситуации встречаются в наше время редко.
Разумеется, взаимодействие «Единой государственной системы» взаимодействует с «Единой системой аутентификации», и все эти системы дают возможность упростить работу в «Гис жкх» и в идеале привести к созданию простой работающей системы, годной и для простого пользователя, и для руководителя компании.
Взаимосвязь систем
Например, «Гис жкх» использует как простой потребитель, так и руководящие организации. Разница в процедурах регистрации налицо: потребителю сделать регистрацию гораздо проще, чем УК. Дело в том, что вся информация разделена на открытую и закрытую.
Открытая информация доступна для всех желающих, достаточно создать на сайте учетную запись. В открытую информацию входят возможности просмотра предоставленных услуг, проверить данные о своем счете, оплатить квитанции. О том, как найти информацию о доме в Гис жкх и изменить сведения читайте здесь.
Доступ к закрытой информации разрешен лишь определенному кругу лиц – индивидуальным предпринимателям, представителям управляющих компаний. Для получения этого доступа необходима регистрация в «ЕСИА».
Зарегистрироваться в системе можно только с использованием индивидуальной электронной подписи, которая подтвердит вашу личность.
Отсюда и получается, что к закрытым сведениям можно попасть лишь через «ЕСИА». Для начала обязательно нужно пройти на портал «Госуслуги» и назначить роли.
О том, как зарегистрироваться в системе Гис жкх через сайт Госуслуги и получить информацию о своём доме, узнайте тут.
Настройка ролей
Сколько всего ролей может быть в системе? Три:
- Уполномоченный специалист.
- Администратор.
- Руководитель.
Роль руководителя регистрируемое лицо получает автоматически, теперь он имеет право ставить подпись в документах фирмы, не оформляя доверенность, назначать роли сотрудникам, управлять взаимодействием с другими организациями, используя настройки. Те же процедуры доступны администратору. Уполномоченные специалисты могут лишь выкладывать данные в «Гис жкх». А если человек назначен руководителем, он имеет все три роли.
Если в разделе «Администрирование» посмотреть на вкладку «Сотрудник», можно выяснить, какая роль присвоена персоне.
О том, на кого возложена обязанность и что входит в инструкцию работы в Гис жкх, читайте тут.
Пошаговая инструкция
Так как же войти систему? Вначале руководитель регистрирует себя, потом компанию. Потом назначаются роли сотрудникам.
Вход через личный кабинет на портале «Госуслуги»
Основные пункты этого процесса:
- Регистрация себя самого.
- Регистрация компании.
- Регистрация сотрудников, работающих в компании. Предоставление прав доступа.
lenovo s720 сброс до заводских настроек
Создание собственной учетной записи
Ссылку «Регистрация» можно найти в правом верхнем углу, под кнопкой «Войти». Сайт отправит вас на нужную страницу. Для создания учетной записи нужны ФИО, адрес электронной почты, номер телефона. На номер приходит код подтверждения, без которого нельзя пройти процедуру.
После чего вы подтверждаете личность директора компании, получив электронную подпись. Такую подпись получают в спец. центре с соответствующей аккредитацией. Эти центры можно найти по списку на сайте Министерства связи Российской Федерации.
Регистрация учреждения
- Личный кабинет – раздел «Организации».
- «Создать учетную запись» – внести сведения об организации.
- «Продолжить» – дождаться окончания проверки системой. Обычно это около десяти минут.
Окончание проверки будет отмечено сообщением СМС. Оконченная проверка позволит компании отобразиться во вкладке «Организации».
Добавление сотрудников
- «Организация» – вкладка «Сотрудники».
- Открылось окно. Кнопка «Пригласить участника».
- Внести данные сотрудников, нажать сохранение.
И все! Теперь можно входить на сайт «Гис жкх» через «ЕСИА». Про авторизацию и вход в систему Гис жкх можно узнать тут.
Как получить статус администратора организации?
Кто такой «Администратор»? В «Единой системе идентификации и аутентификации» это тот сотрудник, который имеет право с согласия руководителя настраивать и управлять записи в системе. Статус присваивается так:
- Вкладка «Организации» – нажать значок «Компания».
- Подраздел «Доступы к системам».
- В списке найти и выбрать «Системы «Гис жкх».
- Добавить в строку «Администратор» нужного работника.
Пошаговую инструкцию по регистрации и заполнению данных в Гис жкх вы найдете тут, а обо всех нюансах заполнения Гис жкх читайте здесь.
Что делать, если нет прав доступа?
У некоторых пользователей при попытке входа в систему может появиться надпись, запрещающая доступ: «Организация не зарегистрирована!» или «Пользователь не имеет прав для доступа: обратитесь к администратору организации» – и так далее.
- Проверить, правильно ли заполнено поле «ИНН руководителя» или «ИП» в личном портале Госуслуг.
- Проверить версию браузера. Версия Internet Explorer не ниже 11.
- Войти в личный кабинет в «Госуслугах». Раздел «Мои организации», – «Подробнее» – «Доступ к системам» – Система «Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства» и проверить роль сотрудника в поле «роль».
- Если же роли «Администратор» нет, ее нужно выбрать.
В случае, если действия не помогли, обратитесь в техподдержку портала, отправив скриншоты экрана. Требования к ним:
- Скриншот из «ЕСИА» со вкладки «Доступ к системам», где видна роль руководителя и он входит в группу «Администратор организации».
- Скриншот из личного кабинета самого руководителя как физического лица, с отображением ИНН.
О том, что делать, если «пользователь не имеет прав для доступа в Гис жкх», и как передать полномочия другим лицам, читайте здесь.
Итак, мы убедились, что все системы постепенно собираются в одну, удобную для использования и работы. Гис жкх, как и «ЕСИА», расширяют возможности организаций, поиска и загрузки данных, упрощают регулирование. С освоением всех тонкостей работы системы рабочие процессы становятся гораздо проще и быстрее для всех – как для руководства, так и для персонала.
пароль для настроек megafon
источник
Гис жкх
Сайт о Гис жкх, ТСЖ и юридических вопросах по недвижимости
Взаимодействие «ЕСИА» и «Гис жкх»
Начиная с 2015 года вся информация, касающаяся услуг ЖКХ, располагается в «Единой государственной системе». Ее использование подразумевает взаимодействие с «Единой системой идентификации и аутентификации».
Как взаимосвязаны эти две системы?
Системой «Гис жкх» пользуются как управляющие организации, так и простые потребители. Если для последних процедура регистрации достаточно простая, то для УК она гораздо сложнее. Это связано с тем, что вся информация делится на два вида — открытую и закрытую.
Открытой могут пользоваться все желающие. Для этого надо только создать на сайте учетную запись.
В открытом варианте есть возможность просматривать предоставленные услуги, вносить оплату по квитанциям, проверять данные о своем лицевом счете и т. д. Закрытая информация доступна только для определенного круга лиц.
К ним относятся различные управляющие компании, индивидуальные предприниматели и др. Для получения соответствующего допуска к закрытой информации и необходима «ЕСИА».
Важно! Регистрация на сайте «Гис жкх» юридических лиц невозможна без предварительного создания учетной записи в «ЕСИА».
Регистрация в системе происходит с использованием индивидуальной электронной подписи, подтверждающей личность. Таким образом, допуск к закрытым сведениям прямо зависит от «ЕСИА». Для того чтобы настроить необходимый доступ, нужно сначала провести назначение соответствующих ролей на портале «Госуслуги».
Настройка ролей в «ЕСИА» для «Гис жкх»
- уполномоченный специалист,
- администратор,
- руководитель.
Роль, обозначенная в третьем пункте, присваивается автоматически регистрирующемуся лицу, которое имеет право ставить подпись в документах фирмы без необходимой на то доверенности.
Он вправе назначать роли всем своим сотрудникам, а также управлять взаимодействием с другими организациями и ее настройками. Кроме руководителя, эти процедуры может проводить также администратор.
Сотрудники, которые находятся в качестве уполномоченных специалистов, обладают возможностью только выкладывать данные в «Гис жкх».
Справка! Руководитель может иметь одновременно все три роли.
Роль, которую присвоено сотруднику, можно узнать в разделе «Администрирование». Для этого нужно выбрать вкладку «Сотрудники».
Пошаговая инструкция
Руководитель должен зарегистрировать сначала себя, потом компанию. Затем он назначает сотрудникам роли. Без этих прав они не смогут выполнять работу.
Как войти через «ЕСИА»?
Чтобы войти в «Гис жкх», нужно сначала зарегистрироваться на портале «Госуслуги». Для этого директору компании следует:
- зарегистрироваться в качестве физического лица,
- зарегистрировать компанию на портале,
- добавить в организацию нужных сотрудников и предоставить им права доступа.
В этом видео дана подробная инструкция, как зарегистрироваться на портале «Госуслуги»:
вош mavic pro настройка
Чтобы физическое лицо имело возможность создать свою учетную запись, требуется внести необходимые данные руководителя компании: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты. Номер телефона должен быть действительным, так как на него будет отправлено СМС-сообщение с кодом подтверждения, необходимым для прохождения процедуры.
Важно! Все данные следует вносить строго в соответствии с документами.
После этого нужно подтвердить личность директора компании. Сделать это можно при помощи электронной подписи. Получить ее можно в специализированных центрах, имеющих соответствующую аккредитацию. Список таких центров можно найти на сайте Министерства связи Российской Федерации.
По окончании процедуры следует зарегистрировать организацию на сайте «Госуслуги»:
- Открыть в «Личном кабинете» раздел «Организации».
- Нажать на кнопку «Создать учетную запись организации», внести необходимые сведения о компании.
- Нажать «Продолжить» и подождать, пока система проведет проверку — обычно она занимает не более десяти минут.
О ее окончании пользователь будет уведомлен СМС-сообщением. Когда проверка закончится, компания будет отображена во вкладке «Организации».
Для добавления сотрудников нужно выполнить следующие действия:
- В разделе «Организации» выбрать компанию и открыть вкладку «Сотрудники».
- В открывшемся окне нажать кнопку «Пригласить участника».
- Ввести данные коллег и сохранить их.
После выполнения всех вышеперечисленных действий можно будет выполнять вход в «Гис жкх» через «ЕСИА».
Как получить статус администратора?
Статус администратора присваивается в «Единой системе идентификации и аутентификации» сотруднику, которому руководитель доверяет выполнение настроек и управление организацией.
Присвоение статуса администратора происходит в такой последовательности:
- В «Личном кабинете» выбрать вкладку «Организации» и нажать на компанию.
- В открывшейся странице выбрать подраздел «Доступы к системам».
- Из открывшегося списка выбрать «Системы „Гис жкх“».
- В строку «Администратор» необходимо добавить нужного работника.
Если руководитель одновременно является уполномоченным специалистом и администратором, то он вправе добавить свои данные. После этого сотрудник станет администратором и будет иметь все требуемые полномочия для внесения и изменения информации в системе. Администратор имеет права, идентичные правам руководителя.
Что означает при входе, что пользователь не имеет прав доступа?
Если при попытке входа пользователю отказано в доступе, это означает, что директор не определил в отношении него права, регулирующие допуск к закрытой информации. Предоставить право доступа может только руководитель.
- Выбрать раздел «Администрирование» и нажать на пункт «Сотрудники».
- В списке представителей фирмы найти данные этого сотрудника.
- Нажать на стрелочку рядом с ними, выбрать «Предоставить права доступа представителю организации».
- В списке прав, возможных для предоставления, нужно поставить галочки в соответствующих пунктах.
- Кликнуть кнопку «Предоставить».
После подтверждения работник будет иметь соответствующие права.
Работа в системе «Гис жкх» тесно взаимосвязана с «ЕСИА». Для того чтобы зайти на сайт, юридическому лицу нужно зарегистрировать организацию на портале «Госуслуги».
источник
Как настроить личный кабинет в ГИС ЖКХ
Главная » Как настроить личный кабинет в ГИС ЖКХ
- Общайтесь с нами в WhatsApp
- Настройка рабочего места и браузера для сайта zakupki.gov.ru
- Директор Центра прокомментировал телеканалу «КРЫМ 24» изменения в сфере регистрации ИП
В Центр поддержки предпринимательства часто обращаются с вопросами по работе с порталом Госуслуг. Для удобства пользователей организация будет публиковать наиболее распространённые проблемы.
Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ)
- Все настройки браузера размещены на сайте портала Госуслуг.
- Итак, все настройки сделаны согласно инструкциям портала, однако при входе в личный кабинет на портале dom.gosuslugi.
ru выходит ошибка: «Организация не зарегистрирована! Зарегистрировать организацию в ГИС ЖКХ может руководитель организации (или иное лицо имеющее право действовать от имени юридического лица без доверенности), получивший в ЕСИА статус «Администратор организации в ГИС ЖКХ».
С порядком регистрации и предоставления прав доступа можете ознакомиться в инструкции по регистрации, размещенной по адресу htpp://dom.gosuslugi.ru/#regulations
Варианты решения данной проблемы:
- Необходимо проверить правильно ли заполнено поле с ИНН руководителя (или ИП) в личном кабинете портала Госуслуг.
- Версия Internet Explorer должна быть не ниже 11.
- Зайти в свой личный кабинет на портале Госуслуг https://esia.gosuslugi.ru в Раздел Мои Организации – Подробнее – Доступ к системам – строка Система «Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства» и проверить появилась ли роль в поле группы роль Администратора организации в ГИС ЖКХ, если нет, то выбрать роль администратора.
Если указанные действия не помогли решить проблему Вам необходимо направить скриншоты ошибки в техническую поддержку портала. Требования к снимкам экрана:
- из ЕСИА со вкладки «Доступ к системам», где руководитель входит в группу «Администратор организации»;
- из личного кабинета руководителя как физического лица в ЕСИА, где отображен ИНН.
Единый Контакт-центр ГИС ЖКХ: 8-800-302-03-05
Вопросы и предложения просим направлять info@cpprf.ru данная статья будет редактироваться по мере поступления вопросов от пользователей.
Услуги по платной настройке осуществляются удаленно (через Интернет) и составляют — 1 300 руб.
Заявки направлять по адресу julia0211@mail.ru с пометкой «Настройка ГИС ЖКХ» (в течение дня с Вами свяжется специалист, направит счет на оплату и согласует время настройки).
Как зарегистрироваться в ГИС ЖКХ
06.12.2019
Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства — ГИС ЖКХ — это ресурс, в котором можно получать ряд государственных услуг в сфере ЖКХ. Можно, например, онлайн оплачивать ЖКУ, подавать показания счетчиков, следить за работой управляющей домом организации — для многих это удобно. Чтобы пользоваться порталом ГИС ЖКХ, нужно авторизоваться и войти в личный кабинет. Специальная регистрация для этого не предусмотрена. Достаточно быть зарегистрированным на портале Госуслуг (в единой системе идентификации и аутентификации — ЕСИА) и иметь подтвержденную учетную запись: войти в ГИС ЖКХ можно по логину и паролю Госуслуг.
В статье расскажем, как зарегистрироваться на Госуслугах и войти в личный кабинет ГИС ЖКХ.
Регистрируемся на Госуслугах
Чтобы пройти первичную регистрацию на портале Госуслуг:
- зайдите на сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку “Зарегистрироваться”;
- введите фамилию, имя, номер мобильного телефона или адрес электронной почты;
- подтвердите введенный номер телефона: введите код из смс, которое пришло на ваш телефон (или подтвердите адрес почты, перейдя по ссылке из письма, которое вам пришло);
- придумайте и введите пароль, по которому будете входить в личный кабинет (можно нажать “сгенерировать пароль” — система создаст для вас сложный пароль, который нужно сохранить, чтобы не забыть и не потерять).
Теперь вы зарегистрированы на Госуслугах. У вас получится войти в личный кабинет, но пользоваться всем функционалом вы пока не сможете. С ГИС ЖКХ тоже работать пока не получится, потому что вы создали упрощенную учетную запись.
Дальше в личном кабинете Госуслуг надо подтвердить личность: добавить данные паспорта и СНИЛСа (кнопка “Заполнить профиль”) и нажать “Сохранить”.
Когда данные пройдут проверку в МВД и Пенсионном Фонде РФ, у вас будет уже стандартная учетная запись. Обычно проверка занимает около 15 минут, иногда — больше.
На мобильный телефон или на адрес электронной почты вам придет уведомление с результатом, также соответствующий статус отобразится на сайте.
Необязательно указывать именно паспортные данные, можно выбрать и другой документ, удостоверяющий личность.
Дальше нужно подтвердить учетную запись. Существует несколько способов: лично посетить центр обслуживания, запросить на Госуслугах письмо с кодом подтверждения или подтвердить онлайн через интернет-банк Сбербанка, Тинькофф-банка или Почта-банка.
Подтверждение через центр обслуживания пользователей
Специализированные центры обслуживания, где можно подтвердить учетную запись Госуслуг, — это многофункциональные центры, отделения Почты России, Пенсионного Фонда, Управление МВД России, офисы компании «Ростелеком», отделения банков. На странице личных данных вы можете нажать“Найти ближайший центр обслуживания”, выбрать удобно расположенный центр и посетить его. С собой надо взять паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность, данные которого вы вводили при регистрации на сайте) и СНИЛС — эти документы нужно будет предъявить, чтобы вам подтвердили учетную запись. Чтобы вы смогли пользоваться всеми функциями портала Госуслуг, а также получили доступ к ГИС ЖКХ, после того, как посетите центр обслуживания, выйдите из своей учетной записи на Госуслугах и войдите заново. Теперь у вас подтвержденная учетная запись.
Подтверждение заказным письмом
Письмо с кодом подтверждения личности будет выслано на указанный вами почтовый адрес. Код высылается заказным письмом, то есть в почтовый ящик вам придет извещение на его получение в отделении Почты России. Там будет необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, и извещение. Среднее время доставки письма составляет около 2-х недель с момента отправки. Для того чтобы вам прислали письмо, нажмите на ссылку “подтвердить личность заказным письмом” (эта ссылка находится на странице просмотра статуса учетной записи, под кнопкой “Найти ближайший центр обслуживания”). Введите адрес и нажмите “Заказать”. После того, как вам придет письмо, введите указанный там код подтверждения в личном кабинете на странице персональных данных. Вам придет смс о том, что учетная запись подтверждена. Не забудьте выйти из учетной записи и войти заново, чтобы ее статус изменился на “подтвержденную”.
Учитывайте, что после подтверждения учетной записи заказным письмом вы не сможете пользоваться личным кабинетом налогоплательщика на портале nalog.ru.
Подтверждение через Тинькофф-банк
Можно подтвердить учетную запись Госуслуг через личный кабинет или мобильное приложение Тинькофф-банка. Способ подходит клиентам Тинькофф-банка и удобен тем, что подтверждение проходит онлайн — никуда идти с документами не понадобится.
Войдите в личный кабинет Тинькофф-банка, в разделе “Платежи” выберите “Госуслуги” и перейдите по ссылке “Регистрация на Госуслугах”. Здесь нужно ввести номер СНИЛС (если вы не указывали его ранее в интернет-банке) и подтвердить его кодом из смс. Дальше перейдите по кнопке “Зарегистрироваться”. Скоро вы получите на мобильный телефон смс с логином и паролем от личного кабинета Госуслуг (если вы не были зарегистрированы). Если у вас уже был личный кабинет Госуслуг и нужно было только подтверждение личности, воспользуйтесь действующими логином и паролем для входа. Если запрос принят, но пароль не приходит в течение 3-х дней, обратитесь в службу поддержки портала Госуслуг или воспользуйтесь услугой регистрации еще раз. Процедура подтверждения через мобильное приложение аналогичная: нужно нажать на фамилию и имя в верхней части экрана и выбрать раздел “Регистрация на Госуслугах”.
Подтверждение через Сбербанк
Войдите в Сбербанк Онлайн, откройте вкладку “Прочее” и выберите “Регистрация на Госуслугах”. Заполните заявку на регистрацию. После получения уведомления выйдите из учетной записи на Госуслугах и войдите вновь — статус учетной записи изменится на “подтвержденную”.
Подтверждение через Почта-банк
Для подтверждения через Почта-банк нужно предварительно создать учетную запись на Госуслугах, статус учетной записи должен быть “стандартная”. Войдите в Почта Банк Онлайн. В разделе “Оплатить” выберите “Госуслуги” и нажмите “Подтверждение учетной записи Госуслуг”.
Входим в личный кабинет ГИС ЖКХ
Имея подтвержденную учетную запись на Госуслугах, можно пользоваться и функционалом ГИС ЖКХ.
ГИС ЖКХ является одним из проектов портала Госуслуги.
Перейдите на главную страницу ГИС ЖКХ — dom.gosuslugi.ru и нажмите кнопку “Войти” в правом верхнем углу сайта. Откроется страница авторизации в системе gosuslugi.ru. Введите логин и пароль от созданной ранее учетной записи и войдите.
Можете оплачивать коммуналку, подавать показания приборов учета, писать обращения в органы власти — все функции ГИС ЖКХ теперь вам доступны.
Размещение данных в ГИС ЖКХ
- В статье собраны вопросы и ответы по заполнению ГИС ЖКХ (государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства).
- Что делать, если при размещении информации о способе предоставления платёжного документа по капитальному ремонту система выдаёт ошибку «Организация не управляет домом в данный период»?
- Служба поддержки ГИС ЖКХ советует аннулировать имеющееся решение о выборе способа формирования фонда капитального ремонта и завести его заново.
Также перед входом в личный кабинет ГИС ЖКХ рекомендуется почистить cookie. Для этого необходимо открыть браузер, нажать одновременно на кнопки Ctrl + Shift + De, очистить куки и кэш и перезапустить браузер.
Если управляющая организация включает услугу «Взносы на капитальный ремонт» в Единый платёжный документ, в ГИС ЖКХ нужно отобразить платёжный документ в формате «Единый».
Но вот проблема: поле «расчётный счёт» можно заполнить только единожды.
Если заполняется только расчётный счёт, как потребители смогут оплатить услугу «Взносы на капитальный ремонт» через систему на специальный счёт? И наоборот, если заполняется только специальный счёт, как потребители будут оплачивать ЖКУ на расчётный счёт? Пользователи ГИС ЖКХ боятся, что в таком случае деньги попадут не по назначению.
Для формирования платёжного документа со взносом на капитальный ремонт нужно создать лицевой счёт и разместить информацию о выбранном способе формирования фонда капитального ремонта.
Если платёжные документы выставляются другой организацией, дополнительно необходимо наличие размещённого решения о порядке представления платёжных документов, если оно было принято на основании протокола ОСС.
Если ОСС не проводилось, то необходимо разместить информацию о порядке представления платёжных документов, основанием для размещения которой являются действия владельца спецсчёта («Реестр сведений по капитальному ремонту» – Добавить информацию – «Информация о порядке представления платежных документов»).
При этом в карточке есть возможность выбрать «Модель выставления платёжных документов»:
- в составе единого платёжного документа – взнос на капитальный ремонт будет добавлен в платёжный документ на оплату ЖКУ;
- отдельным платёжным документом – будет выставлен отдельный платежный документ на оплату взноса на капитальный ремонт.
В платёжном документе всегда указывается единый лицевой счёт или номер обычного лицевого счёта, а не специального счёта. Кроме того при создании платёжки можно выбрать необходимого получателя платежа.
В платёжном документе размещается один вид платёжных реквизитов для исполнителя услуг и получателя платежа в одном лице. При этом указываются платёжные реквизиты размещающей организации.
В платёжном документе автоматически формируется информация о лицевом счёте, на который создается платёжный документ. Если модель платёжных документов выставлена в составе единого платёжного документа, то есть взнос на капитальный ремонт будет добавлен в платёжный документ на оплату ЖКУ, в платёжке распределяются суммы для каждой услуги.
После выставления и оплаты документов будет произведено квитирование. При квитировании есть возможность сопоставить информацию о внесении платы и начислений.
И напоследок – если платёжные документы предоставляются «В составе единого платежного документа» (оплата жилищно-коммунальных услуг и капитального ремонта), необходимо указывать платёжные реквизиты для оплаты жилищно-коммунальных услуг.
Как управляющей организации размещать информацию по вывозу ТКО в ГИС ЖКХ?
До даты начала оказания региональным оператором услуги по обращению с ТКО применяются положения действующего законодательства: услуга по сбору и вывозу ТКО включается в состав содержания общего имущества. При этом стоимость услуги по сбору и вывозу ТКО, объём вывозимых ТКО определяются соглашением сторон в соответствии с гражданским законодательством.
Информацию в системе размещают лица, осуществляющие управление МКД и ответственные за содержание ОИ в МКД. Раздел 10 приказа № 74/114/пр устанавливает размещение в ГИС ЖКХ в том числе следующих сведений:
- договоров оказания услуг по содержанию общего имущества в МКД (пп. 3.6.1)
- информации о сторонах договора оказания услуг по содержанию общего имущества в МКД (пп. 3.6.2)
- актов приёмки оказанных услуг (пп. 3.6.6).
В какой вкладке в рабочей области в личном кабинете нужно размещать информацию об административных правонарушениях, штрафах и привлечении к ответственности?
Информацию об административном правонарушении, в том числе постановления о прекращении производства об административном правонарушении размещают в системе органы исполнительной власти субъектов РФ, уполномоченные на осуществление государственного жилнадзора (пункт 4.7 раздела 4 приказа № 74/114/пр).
Выходит, что управляющие организации не размещают в системе документы о случаях привлечения их к административной ответственности и документы о прекращении производства по делу об административном правонарушении.
Где управляющей организации найти информацию для размещения во вкладке «Оценка технического состояния ОЖФ»?
Ответ – из технической документации на дом. Содержание общего имущества включает в себя осмотр общего имущества управляющей организацией (пп. «а» п. 11 и п. 13 Правил № 491). Результаты осмотра общего имущества оформляются в акте осмотра.
Этот акт является основанием для принятия собственниками помещений или ответственными лицами решения о соответствии или несоответствии проверяемого общего имущества требованиям законодательства РФ, и о мерах по устранению выявленных дефектов (п.
14 Правил № 491).
ПП РФ № 416 утвердило Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами. Согласно п. 6 указанных Правил, управляющая организация по требованию собственников помещений в МКД обязана представить акт обследования технического состояния дома и иные документы о выявленных дефектах.
Работы по проверке технического состояния и осмотру несущих конструкций, оборудования и систем инженерно-технического обеспечения, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, входят в состав Минимального перечня услуг и работ. Перечень был утверждён постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290.
Управляющие организации обязаны размещать в ГИС ЖКХ информацию об объектах государственного учёта жилищного фонда, включая их технические характеристики и состояние (п. 2 раздела 10 приказа № 74/114/пр):
- общий износ здания, если такие данные есть в технической документации;
- физический износ общего имущества также при наличии в технической документации.
Техническая документация на многоквартирный дом включает в себя акты осмотра (пп. «в» п. 24 Правил № 491).
При определении размера платы за содержание и ремонт жилого помещения собственников помещений, которые выбрали управляющую организацию для управления МКД, решение ОСС принимается с учётом предложений управляющей организации.
Предложения УО должны учитывать степень физического износа и технического состояния общего имущества МКД (пункт 31 Правил № 491).
Управляющие организации обязаны разместить данные об объекте жилищного фонда. Но поля «Наличие факта проведения энергетического обследования» и «Дата проведения энергетического обследования» неактивны. Что делать?
Ответ от службы поддержки – ждать. Сейчас у поставщиков информации, кроме указанных в разделе 6 приказа № 74/114/пр, нет доступа к редактированию даты и признака проведения энергетического обследования.
Как внести в систему информацию о приборах учёта и лицевых счетах?
В ГИС ЖКХ невозможно разместить приборы учёта без лицевого счёта, то есть при создании прибора учёта поле «Лицевой счёт» обязательно к заполнению. Представим, что ПУ находится в помещении. Когда у помещения меняется собственник, в 1С закрывается старый ЛС и открывается новый. При закрытии старого ЛС в ГИС ЖКХ приборы учёта невозможно перевести на новый ЛС.
Нужно архивировать данные ПУ и при открытии нового лицевого счёта создавать ещё один ПУ с теми же данными. Таким образом, в системе у помещения отображается задвоенное количество приборов учёта. Верно ли, что приборы учёта привязываются к лицевым счетам, а не к помещению?
- Служба технической поддержки ГИС ЖКХ отвечает, что в подобном случае нет необходимости архивировать прибор учёта.
- Если у помещения сменился плательщик, нужно закрыть текущий лицевой счёт для предыдущего плательщика и создать новый лицевыой счёт с указанием нового плательщика.
- В системе есть два типа подключения лицевых счетов:
- подключение собственника,
- подключение плательщика.
ГИС ЖКХ сама определяет собственника помещения на основании данных ЕГРП и автоматически формирует подключения собственника к лицевым счетам помещения. Для пользователя, который перестал быть собственником, система автоматически удалит соответствующее подключение к лицевым счетам.
Пользователь, указанный в качестве плательщика в лицевом счёте из реестра физических лиц, автоматически подключается к лицевому счёту как плательщик.
Но подключения плательщика к лицевому счёту, выполненные вручную, не будут автоматически удаляться из его личного кабинета. Такие подключения плательщик может сам отключить в личном кабинете. Для этого ему нужно перейти в раздел «Подключенные ЛС к Личному кабинету» и выбрать пункт «Отключить» из контекстного меню лицевого счёта.
Затем необходимо зайти в реестр приборов учёта и открыть нужный прибор на изменение. В открывшейся форме – удалить неактуальный счёт, нажав на крестик, и добавить нужный. Также можно перевыбрать помещение.
По материалам портала РосКвартал.