Как узнать долг за квартиру:
- Подготовить информацию: лицевой счет, адрес помещения и Ф.И.О. владельца.
- Лично или по телефону обратиться к организации, которая выдала квитанцию.
- Воспользоваться онлайн-сервисами, банкоматом или терминалом.
Как узнать, есть ли задолженность за ЖКХ
Оплачивать счет, выставленный за коммунальные услуги, обязан любой гражданин — и собственник помещения, и его арендатор.
Не стоит ждать, когда накопятся долги по квартплате, проверить их не займет много времени. А если этого не сделать и не внести деньги на счет вовремя, придется платить пени. В худшем случае дело закончится судебным разбирательством.
Рассмотрим все доступные способы проверки задолженности.
По фамилии
Лично или по телефону обратитесь в почтовое отделение или в управляющую компанию (ЖЭК, ТСЖ) и назовите фамилию собственника помещения и номер квартиры. Обычно этих данных достаточно для проверки задолженности.
По адресу
Еще один способ узнать долг за ЖКХ — по адресу, где находится недвижимость. Сведения выдают:
- организация, которая обслуживает дом;
- центр приема платежей;
- официальные порталы в сети Интернет (например, сайт поставщика услуг);
- банковские организации;
- банкоматы и терминалы.
По лицевому счету
Узнают о долге и при помощи лицевого счета (абонентского номера). Он указывается в каждой квитанции за коммунальные услуги. Этот номер вводят через банкомат (платежный терминал) или в личном кабинете на сайте поставщика услуг.
Где узнать детали о долге за квартплату
Есть ли у вас долг по квартплате, как узнать онлайн, — это совсем не сложно. Многочисленные ресурсы позволяют не выходя из дома проверить состояние вашего счета. Но понадобится зарегистрировать личный кабинет пользователя.
На Госуслугах
Шаг 1. Зарегистрироваться на Госуслугах (чтобы узнавать информацию о начислениях и оплачивать квитанции, подтверждать учетную запись не требуется).
Шаг 2. На главной странице выбрать категорию «Квартира, строительство и земля» — «Оплата ЖКХ».
Шаг 3. Перейти на вкладку, нажать «Получить услугу».
Шаг 4. Выбрать поставщика услуг.
Шаг 5. Ввести необходимую информацию.
Оплачивают счет там же, в личном кабинете, при помощи банковской карты. Подтверждение платежа сохраняется на устройстве или отправляется на электронный почтовый ящик.
Для тех, кто не расстается с телефоном, предусмотрено мобильное приложение от Госуслуг.
На ГИС ЖКХ
Чтобы гарантированно проверить долг по ЖКХ онлайн и оплатить его, зайдите на сайт ГИС ЖКХ.
Важный нюанс: для доступа к системе проверки нужна подтвержденная учетная запись на Госуслугах. Затем необходимо создать личный кабинет, подключить к нему лицевой счет и ввести адрес недвижимого имущества.
Сбербанк Онлайн
- Для проверки и оплаты задолженности через Сбербанк Онлайн следует войти в личный кабинет и открыть раздел «Переводы и платежи» — «ЖКХ и домашний телефон».
- Дальше есть 2 возможности: сразу оплатить по коду с квитанции или выбрать тип услуги.
- Далее перейдите в нужный пункт и выберите нужную компанию из списка.
- Введите ваш лицевой счет (находится на каждой квитанции).
Заполните лицевой счет и нажмите «Продолжить». Если у вас есть долг, откроется страница с реквизитами. Если вы хотите сразу оплатить счет, проверьте правильность данных и при необходимости скорректируйте их. Затем нажмите «Продолжить». Для подтверждения оплаты введите пароль из СМС-уведомления.
После оплаты счета сохраните реквизиты в шаблонах. В следующий раз не придется ничего заполнять, просто перейдите в «Мои шаблоны» и выберите требуемую услугу.
На сайтах поставщиков услуг
- Если у гражданина прямой договор с поставщиком услуг, то вопрос, как узнать долг по ЖКХ, решается через сайт этой ресурсоснабжающей компании.
- Достаточно зарегистрировать личный кабинет и указать в нем лицевой счет, номер телефона и адрес.
- Например, в личном кабинете Петроэлектросбыта следует перейти на вкладку «Оплата» и вы увидите, есть ли у вас непогашенные долги.
Рассчитываются за услугу в том же разделе. Кликните на «Оплатить», и перед вами откроется окно с уже сформированной суммой и полями, в которые следует ввести данные банковской карты.
Другие способы
Обычно управляющие компании вывешивают списки должников в подъезде дома. Но этого дожидаться не стоит, лучше проверять все заранее. Для жителей Москвы и области доступны следующие онлайн-сервисы:
Для проверки понадобится код плательщика и номер помещения.
Если имеется долг ЖКХ, узнать его получится и через службу судебных приставов. Зайдите на сайт fssprus.ru в раздел «Сервисы» — «Банк данных исполнительных производств». Заполните форму и нажмите «Найти». Вот, что откроется, если задолженности нет.
Если долги есть и дело передано в суд, вы увидите список задолженностей, их сумму. Там же есть кнопка «Оплатить» (оплата происходит через Госуслуги).
Что грозит за неуплату и накопленные долги
Квитанцию следует оплатить до десятого числа месяца, следующего за истекшим (если иное не установлено управляющей компанией или совместным решением собственников). Например, счет за февраль необходимо погасить до 10 марта.
Если просрочить, начисляют пени из расчета:
- просрочка от 31 до 90 дней — 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ от суммы долга;
- просрочка 91 день и более — 1/130 ставки.
После уведомления должника ресурсоснабжающая организация вправе ограничить поставку услуг. Это происходит, если задолженность составляет два месяца. Отопление и холодную воду не отключат при любом раскладе.
Если после этих мер гражданин по-прежнему отказывается платить, поставщик обращается в суд и к судебным приставам. Сотрудники ФССП наделены полномочиями арестовывать счета неплательщика и взыскивать задолженность в размере, не превышающем 50% от заработной платы.
При сумме долга более 30 000 рублей накладывают запрет на выезд за пределы РФ.
Выселяют из квартиры только нанимателя жилья по договору социального найма (при неуплате на протяжении более 6 месяцев без уважительных причин — болезнь, длительные задержки зарплаты и т. п.).
Собственника не выселяют, но приставы вправе продать его имущество на торгах и из этих средств оплатить счета, а остаток вернуть должнику. Если недвижимость у владельца одна, торги не объявляют.
3 способа узнать задолженность по квартплате: через интернет, по адресу, по лицевому счету
Наличие задолженности по услугам ЖКХ пожжет повлечь крайне неблагоприятные последствия — принудительное взыскание долга в судебном порядке, а в ряде случаев и выселение граждан из жилого помещения. Если не знаете сумму своей задолженности по оплате за квартиру, узнать о долгах можно различными способами, в том числе с использованием различных онлайн-сервисов.
Как узнать задолженность?
Начисление коммунальных платежей осуществляется управляющей компанией или предприятием ЖКХ путем направления ежемесячных квитанций.
Помимо этого, при возникновении долга по платежам в адрес нанимателей или собственников будет направлено требование, с указанием размера задолженности по квартплате и срока, в течение которого ее нужно погасить.
Узнать, есть ли задолженность по квартплате, можно следующими способами:
- за услуги ЖКХ по номеру лицевого счета;
- суммарный размер накопившейся задолженности путем использования различных онлайн-сервисов;
- уточнить размер квартирного долга, указав ваш адрес при устном обращении или запросе в расчетный центр или предприятие ЖКХ.
Чтобы узнать о задолженности гражданам РФ нужно представить доказательства законности проживания или владения квартирой либо указать иную идентифицирующую информацию.
По лицевому счету
На каждое жилое помещение открывается лицевой счет, в котором отражается не только расчет текущих платежей, но и возникшая задолженность.
Во всех сервисах оплаты требуется вводить номер лицевого счета для точной идентификации плательщика.
Номер ЛС является уникальным и присваивается каждой отдельной квартире. Данный номер указывается в каждой платежной квитанции, что позволяет идентифицировать поступающие денежные суммы от граждан.
Узнать об имеющейся задолженности по квартплате при наличии номера лицевого счета можно следующими вариантами:
- обратиться напрямую в управляющую компанию, ТСЖ или предприятие ЖКХ;
- указав лицевой счет при обращении в расчетный центр, можно узнать какая квартплата начислена;
- через электронные сервисы, если предприятие ЖКХ предоставляет такую услугу (например, через Госуслуги).
При личном обращении в указанные органы владелец квартиры сможет узнать о сумме долга, а при его отсутствии выдается справка об отсутствии задолженности.
Можно ли узнать номер лицевого счета, если такая информация отсутствует у квартиросъемщика? Это можно сделать при указании адреса жилого помещения и подтверждения прав на квартиру.
По адресу
Если информация о цифровом коде отсутствует, узнать о задолженности поможет адрес жилого помещения. Где узнать свою задолженность по квартплате, если известен только адрес?
Через интернет-ресурсы такую информацию не всегда удастся получить, поскольку онлайн-сервисы, как правило, непосредственно связаны с обработкой кодов квитанций (номеров счетов).
Тем не менее, указав достоверный адрес жилого помещения, размер долга и текущих платежей можно через расчетные центры и управляющие компании. Для этого нужно представить паспорт с подтверждением регистрации по указанному адресу.
По интернету через сервисы онлайн-услуг
Как по интернету узнать задолженность по квартплате? В настоящее время узнать о размере задолженности через интернет можно только в случае, если предприятие ЖКХ подключило такой сервис.
В большинстве крупных и средних городов такая возможность доступна каждому жильцу — посмотреть задолженность через официальные сайты можно, указав адрес или по номеру лицевого счета.
Список сайтов для проверки задолженности ЖКУ:
- gosuslugi.ru — (после авторизации в Личном кабинете перейти во вкладку «Начисления» → «Лицевые счета»);
- peney.net — частный интернет-сервис;
- sberbank.ru (Сбербанк Онлайн) — самый популярный способ проверки и последующей оплаты;
- kvp24.ru — специализированный платежный сервис;
- Онлайн сервис Яндекс.Деньги предоставляет такую возможность для проверки и оплаты задолженностей.
Видео по оплате ЖКХ с помощью кошелька Яндекс.Деньги:
Полученную таким способом информацию необходимо тщательно проверять, поскольку при ведении электронных баз данных нередко допускаются ошибки. В частности, нужно убедиться, что указан размер именно вашей задолженности, для этого нужно проверить обоснованность расчета платежей и адресные реквизиты полученных сведений.
Если оплата коммунальных услуг привязана к номеру банковской карты, с использованием банкомата также можно узнать размер текущей задолженности по коду СМС.
В этом случае информация будет предоставлена непосредственно на экране банкомата, после чего граждане смогут сразу оплатить текущий платеж или долг за услуги ЖКХ.
Зная свой лицевой счет, можно не только узнать, сколько составляет квартплата, но и оплатить через интернет начисленный долг. Также указанные сервисы позволяют узнать размер процентов, начисленных на задолженность.
Долги по квартплате: последствия
Наличие долга по квартплате может создавать крайне неблагоприятные последствия:
- гражданам может быть отказано в приватизации;
- при наличии долга возникает отказ в предоставлении льгот по жилищно-коммунальным услугам;
- установление долга при подготовке сделки нередко влечет отказ покупателя от заключения договора;
- при наличии долга по услугам ЖКХ банк может отказать в одобрении кредитной заявки.
Чтобы избежать таких последствий, нужно не только узнать и погасить возникшую задолженность, но и получить официальную справку о ее отсутствии.
Получение справки об отсутствии задолженности
Чтобы получить справку о задолженности необходимо личное обращение владельца жилого помещения или его представителя в управляющую компанию или расчетный центр.
Через интернет-ресурсы можно узнать только о сумме долга и погасить ее, однако, выдача справок в документальной форме выдается только при личном обращении.
Справка об отсутствии задолженности выдается только после проверки сведений лицевого счета. Если выявлено наличие просрочек платежей, их можно погасить сразу при обращении. В этом случае справка об отсутствии задолженности выдается непосредственно после внесения денежных средств.
Долги по квартплате: сумма и сроки
Обязанность своевременно и в полном объеме оплачивать услуги ЖКХ установлена для каждого собственника или нанимателя жилого помещения.
При этом предприятие ЖКХ обязано использоваться для расчета платежей действующие тарифы, утвержденные уполномоченными органами или договором на управление многоквартирным зданием.
Оплата услуг ЖКХ должна производить ежемесячно, просрочка даже одного платежа признается долгом и может повлечь принудительное взыскание. Основанием для принудительного взыскания является нарушение сроков оплаты, при этом сумма долгов не имеет юридического значения.
Если нанимателем допущена задолженность по коммунальным платежам более шести месяцев подряд, возникают основания для принудительного выселения в другое жилое помещение.
Эта процедура осуществляется в судебном порядке по требованию уполномоченных органов, а до обращения в суд должна быть соблюдена процедура предъявления требования о погашении долга.
Взыскание долгов: как это происходит
Принудительное взыскание задолженности по услугам ЖКХ осуществляется в судебном порядке, для этого управляющая компания или иной уполномоченный орган должны выполнить следующие действия:
- если размер долга является бесспорным, взыскание может осуществляться путем выдачи судебного приказа судебного пристава;
- при наличии спора дело рассматривают суды общей юрисдикции;
- по итогам судебного разбирательства выносится решение и выдается исполнительный лист;
- исполнительные документы направляются должностным лицам ФССП для проведения исполнительного производства;
- в рамках исполнительного производства взыскание обращается на зарплату должника или иные доходы, а при большой сумме долга — на имущество граждан.
Чтобы избежать принудительного взыскания задолженности, необходимо вовремя уточнить сумму простроченных платежей и в полном объеме погасить долг за предоставленные услуги ЖКХ.
Получите бесплатную юридическую консультацию
Узнаем о задолженности по квартплате за минуту
Если не пришел счет за квартплату, при контроле арендаторов или покупке жилья нужно убедится, что отсутствует задолженность по ЖКХ.
Как быстро проверить долг за ЖКУ?
155 статья Жилищного кодекса предусматривает оплату за коммунальные услуги до 10 числа каждого месяца.
Структура затрат владельца квартиры содержит:
- Личные расходы. Горячая и холодная вода, электричество, отведение воды, мусор. Суммы рассчитываются управляющей компанией на основании предоставленных собственником показаний. Если показания счетчиков не предоставлены вовремя, УК начисляет по утвержденным тарифам.
- Места, которые используются совместно. Содержание собственности и оплата услуг управляющей компании. Освещение и уборка двора и подъездов, текущий ремонт общих мест и фасада, замена ламп. Работа электриков и сантехников в случае аварий.
Чтобы узнать долг по ЖКХ, доступно несколько способов.
По лицевому счету
На каждую квартиру компания (или ТСЖ) заводит отдельную карточку с информацией о собственниках, доле в имуществе, параметрах квартиры.
Хозяин недвижимости обязан каждый месяц предоставлять показания счетчиков.
При отсутствии таковых бухгалтерия УК насчитает платежи по утвержденным тарифам. Впоследствии собственник корректирует начисления с показаниями приборов учета.
Лицевой счет содержит:
- присвоенный номер;
- фамилию, имя, отчество главного собственника (съемщика);
- адрес объекта недвижимости;
- площадь квартиры;
- льготы;
- перечень коммунальных услуг клиентам;
- кто зарегистрирован в жилье;
- ставки тарифов.
Если дело касается коммунальной квартиры, то счета разделяются.
При продаже недвижимости или подтверждении регистрации из лицевого счета делается выписка.
Надежный способ узнать долг по квартплате — получить выписку лицевого счета в УК. Сделать это могут:
- зарегистрированные в квартире люди;
- собственники;
- официально оформленный представитель собственника;
- юридические лица (полиция, приставы, суды, налоговая).
На основании информации, содержащейся в лицевом счете, и показаний счетчиков готовится квитанция (счет) на оплату услуг ЖКХ.
По адресу
Для получения информации о долгах за коммунальные услуги по адресу объекта недвижимости нужно лично обратиться в управляющую компанию (ТСЖ), обслуживающую этот дом, или позвонить в бухгалтерию организации.
В зависимости от внутренней политики учреждения специалист может предоставить информацию по требованию или попросить подтвердить полномочия. В этом случае придется объяснить, кто и с какой целью интересуется данными.
Когда дополнительно к адресу знают номер договора с УК или лицевой счет, величину долга проверяют через терминалы банков, принимающих платежи по ЖКХ.
В меню автомата следует зайти во вкладку «Платежи и переводы», ввести требуемые данные или приложить штрихкод с квитанции и получить информацию.
Через Госуслуги
- Люди старшего поколения не привыкли пользоваться онлайн-сервисами, поэтому вынуждены терять время, добираясь до банков и стоя в очередях.
- Большинство вопросов, касающихся отношения с муниципальными и государственными органами, можно решать через интернет.
- Портал Госуслуги позволяет:
- Найти нужную информацию.
- Подавать заявки на различные услуги: регистрацию брака, недвижимости, оформление заграничного паспорта.
- Оплачивать услуги ЖКХ или имеющиеся штрафы.
После регистрации в сервисе (для этого понадобится ввести фамилию, имя, адрес электронной почты и номер телефона) в каталоге услуг найти пункт «Оплата ЖКХ».
Понадобится знать номер лицевого счета или код для оплаты.
На странице поиска счетов выберите ваш населенный пункт и введите данные. В зависимости от требования портал предоставит информацию за последний месяц или больший срок.
Альтернативные способы
Существуют дополнительные варианты узнать величину задолженности:
- Управляющая компания ежемесячно предоставляет счет за свои услуги.
- Если каждый собственник в многоквартирном доме заключил договора с отдельными поставщиками ресурсов напрямую, поинтересоваться задолженностью можно у них. Водоканал и НЭСК предоставляют данные через пункты обслуживания населения, по телефону или онлайн.
- Через сайты банков (Сбербанк онлайн).
- В отделениях Почты России.
При сделках купли-продажи недвижимости, уточняйте задолженность продавца у поставщиков услуг. Если заключены прямые договора, у управляющей компании или ТСЖ информация может быть неполной.
Чем грозит задолженность?
При наличии долга ЖКХ начисляются пени начиная со 2 месяца. Пункт 14 статьи 155 ЖК определяет права коммунальных служб.
В основе расчета процентов на долг — ставка рефинансирования Центрального банка. За 2 и 3 месяцы считают 1/300 ставки и 1/130 — за следующие.
Через 3 месяца неуплаты поставщики вправе отключить коммунальные услуги. Государство обязывает уведомлять должника лично или письмом. Проще отсоединить электроэнергию, что и делают управляющая компания или ТСЖ. Для коммерческой недвижимости обратное подключение после погашения долга платное.
Как происходит законное взыскание долгов?
Если внесудебное урегулирование тяжбы не дает результата, поставщики услуг или управляющая компания направляют документы в суд. Предварительно предлагают должнику в течение 30 дней договориться о сроках оплаты или внести деньги.
По упрощенной процедуре суд в течение 5 дней выносит решение в пользу истца. Это вынужденная мера в связи с возросшей на 30% задолженностью населения.
Величина назначенной судом суммы возрастает на сумму судебных издержек, пеней и штрафов за время просрочки.
Когда решение суда вступает в законную силу, начинается процедура взыскания долга:
- Добровольный возврат. Должник оплачивает просроченную сумму в полном размере и погашает затраты суда. Кредиторы могут пойти навстречу и реструктуризировать платежи на 6 месяцев. Заключается дополнительный договор по заявлению владельцы недвижимости.
- Участие судебных приставов. Направляют исполнительный лист по месту работы, арестовывают пенсию и выплаты по инвалидности. Государство ограничивает размер ежемесячных взысканий 50% дохода гражданина. Дополнительно приставы могут арестовать имущество:
- деньги;
- счета;
- что есть в квартире;
- акции и облигации;
- автомобиль и другое движимое имущество.
Если действия приставов не приносят результата, задолженность продолжает накапливаться. Собственник недвижимости не принимает мер к погашению. Представители государства обращают взыскание на объекты недвижимости.
В этом случае квартира, дом или коммерческое помещение продаются на публичных торгах. Сумма задолженности, судебные издержки и затраты приставов взыскиваются, а оставшиеся деньги возвращаются хозяину.
Что делать если начислен несуществующий долг?
При неправомерных начислениях за услуги ЖКХ плательщики обращаются в бухгалтерию или к руководству организации, которая произвела расчет.
Если последняя отказывается признавать ошибку, подается заявление в государственную службу, контролирующую деятельность на рынке жилищно-коммунальных услуг. В течение месяца принимаются меры по урегулированию вопроса.
- При отсутствии должного результата собственник направляет заявление надзорный орган — прокуратуру по месту жительства.
- Если и прокурор не выносит требуемого решения, обращаются по инстанциям в городскую, областную, республиканскую или прокуратуру России.
- Не помешает обратиться к властям государства через сайты в интернете:
- Генеральную прокуратуру;
- Министерство коммунального хозяйства;
- Приемную президента.
Активные действия собственника вынудят виновника скорректировать счета.
Вы смогли узнать свою задолженность по квартплате?
Доступные способы проверки задолженности по коммунальным платежам
Жилищный кодекс РФ обязывает собственников и нанимателей жилья своевременно и в полном объеме оплачивать счета за коммунальные услуги.
Ужесточение законодательства в отношении граждан, которые предпочитают растить долги, позволяет принимать меры для взыскания долгов за ЖКХ.
Чтобы знать, что вы не попадаете в разряд неплательщиков, можно воспользовавшись доступными способами проверки наличия или отсутствия задолженности по коммунальным платежам в 2021 году.
В составе жилищно-коммунальных услуг содержится полный перечень тех, которые оказываются жильцам квартир и домов для нормального существования. Не оплата по любой из них влечет накопление задолженности. Перечислим, какие виды услуг должны оказываться коммунальными службами и оплачиваться собственниками жилья или нанимателями.
1. Наниматели оплачивают:
- суммы за наем помещения;
- потребленные ресурсы по счетчикам или нормативу, если жилье не оборудовано счетчиками, куда входят горячее и холодное водоснабжение, электричество, отопление и газ;
- общедомовые нужды многоквартирного дома.
2. Собственники жилья обязаны оплачивать:
- расходы по потребленным ресурсам, исходя из показаний индивидуальных приборов учета или нормативу;
- ОДН;
- стоимость расходов на вывоз мусора, содержание лифта;
- капитальный ремонт.
Способы, с помощью которых можно узнать задолженность по коммунальным платежам
Чтобы быть уверенным, что не являетесь должником по оплате счетов за коммунальные услуги, можно воспользоваться одним из способов:
- позвонить в бухгалтерию или расчетный отдел своей управляющей компании и назвать свой адрес;
- явиться в расчетный отдел управляющей компании лично;
- воспользоваться онлайн сервисами;
- узнать в платежном терминале или банкомате.
Все перечисленные способы являются доступными. Остановимся кратко на каждом из них.
Такой метод достаточно простой и удобный для части населения, но для личного посещения необходимо располагать определенным временем. При этом нужно знать часы работы расчетного отдела. Здесь в вашем присутствии посмотрят наличие долга. Если он имеется, то специалист выдаст квитанцию с суммой к оплате.
При наличии крупной суммы, которую оплатить сразу не представляется возможным, необходимо обратиться с заявлением о предоставлении рассрочки погашения долгов за ЖКХ. На основании заявления управляющая компания оформит и подпишет с собственником или нанимателем квартиры соглашение, где будут оговорены суммы к оплате и даты внесения платежей.
Платежный терминал или банкомат
Узнать наличие задолженности за коммунальные услуги можно и в терминале, где осуществляется прием платежей. Сегодня подавляющее большинство населения имеет банковские карты. Многие с карт осуществляют оплату различных счетов, в том числе по квитанциям за ЖКУ.
Чтобы узнать, имеются ли долги по коммуналке, потребуется в платежный терминал ввести карту и ввести необходимые данные для получения информации: адрес или лицевой счет. В разделе платежей отобразится сумма задолженности.
Интернет-сервисы онлайн
С развитием современных технологий практически любую информацию можно узнать онлайн. Далеко не у каждого работающего человека может найтись время для того, чтобы сходить в управляющую компанию и узнать свою задолженность. Поэтому проще воспользоваться электронными сервисами, позволяющими узнать информацию мгновенно. Остановимся на этом способе более подробно.
Где взять справку об отсутствии задолженности по коммунальным платежам?
Как узнать задолженность по ЖКХ по адресу через интернет и Госуслуги
После ввода в действие сайта Госуслуги стало возможным получать информацию в электронном виде.
Чтобы иметь полный доступ ко всем разделам и создавать заявки на получение информации, нужно пройти полную процедуру регистрации от ввода своих персональных данных до их подтверждения.
Стоит заметить, что не следует передавать свои персональные данные сомнительным сайтам. Самым надежным источником информации и оператором обработки ваших данных являются государственные порталы.
Госуслуги
Пошагово найти задолженность по коммунальным платежам можно в следующем порядке:
- Войти в свой личный кабинет на сайте Госуслуг.
- Перейти услугу «Оплата ЖКХ».
- Нажмите на кнопку «Получить услугу», чтобы перейти далее.
- Затем потребуется определить местонахождение поставщика услуг. После выбора, на экране отобразятся все доступные организации, оказывающие населению в конкретном населенном пункте.
- Остается указать свой номер лицевого счета или ИНН получателя платежа. Их можно взять с имеющейся квитанции или договора, заключенного с управляющей компанией или поставщика коммунальных платежей.
- После обработки запроса на экране появятся платежные документы, которые не были оплачены.
- Удобство портала состоит еще и в том, что погасить задолженность по квитанциям можно непосредственно здесь же. Доступным способом является оплата пластиковой картой или можно распечатать квитанцию и оплатить его в отделении банка.
Оформление и расчёт субсидии на оплату коммунальных услуг малоимущим в 2019 году
ГИС ЖКХ
Нововведением является также система ГИС ЖКХ, к которой присоединились уже большинство регионов.
В настоящее время проходит постепенное присоединение организаций, оказывающих услуги в сфере ЖКХ. После того, как все участники загрузят всю информацию в полном объеме, станет возможным узнать задолженность по коммунальным платежам в разделе «Электронные сервисы«.
Преимуществами получения информации о задолженности по коммунальным услугам через интернет являются:
- возможность узнать их в любое время в любом месте, имея только компьютер, планшет или смартфон с выходом в интернет;
- быстрота получения информации;
- возможность погасить долги онлайн или распечатать квитанцию для ее оплаты в банке.
Инструкция: как узнать, есть ли у вас долги за ЖКУ?
Dmyrto_Z/Depositphotos
1. Через интернет
Зайдите на портал gosuslugi.ru, в личный кабинет (необходимо, чтобы вы были зарегистрированы). Выберите услугу «Оплата ЖКХ», а затем поставщика услуг в вашем городе и районе.
Если вы не знаете, кто ваш поставщик услуг, введите в соответствующее поле ИНН компании, который указан в квитанции. Укажите номер лицевого счета в (он также написан на квитанциях и состоит из 10 цифр), нажмите кнопку «Получить услугу».
После обработки данных на экране появится информация о долге. Его можно погасить здесь же банковской картой.
Льготы на оплату ЖКУ. Когда, кому, сколько?
Могу ли я продать квартиру с долгом за коммуналку?
Зайдите на сайт компании, которая предоставляет вам коммунальные услуги. Как правило, адрес сайта есть на квитанции. Информация о долгах обычно доступна либо по адресу квартиры или дома, либо по номеру лицевого счета.
Зайдите в свой онлайн-банк — если вы регулярно оплачиваете счета через него. Автоплатеж за коммуналку снижает риск того, что у вас вообще появится долг. Если же задолженность возникла до подключения автоплатежа, то ее можно увидеть с помощью банковских сервисов.
2. Обратитесь в отделение банка
Подойдет любое отделение, которое принимает коммунальные платежи. При себе необходимо иметь паспорт и одну из квитанций. Там есть все необходимые данные. По номеру лицевого счета банковский сотрудник сможет сообщить, есть ли у вас задолженность.
Имейте в виду, что базы банков хотя и синхронизируются с данными управляющих компаний, но все же обновляются не всегда оперативно. А при оплате счетов через кассу средства зачислятся в течение трех рабочих дней.
Сколько стоят услуги ЖКХ в разных районах Москвы и Подмосковья?
Какие услуги я должен оплачивать до оформления прав на квартиру?
3. Спросите в управляющей компании
Обратиться напрямую в управляющую компанию нужно, если вопрос о долгах спорный или срочный. Здесь точно будет актуальная информация о состоянии платежей, но, возможно, придется провести некоторое время в очереди. Квитанции об оплате также лучше иметь при себе.
4. Зайдите в отделение «Почты России»
Удивительно, но факт: в любом отделении «Почты России» можно получить актуальную информацию о коммунальных платежах и задолженностях. Сообщите сотруднику номер лицевого счета и адрес. Данные проверяются по внутренней базе «Почты России». Отказать вам не имеют права: это базовая услуга для почтовых отделений. Просто не все о ней знают.
- Не пропустите:
- Как остановить оплату коммуналки в пустующей квартире?
- Должен ли солдат-срочник оплачивать ЖКУ?
- Как экономить воду и на воде?
Дом не достроен, а ФКР объявил о долге за капремонт. Как так?
Статьи не являются юридической консультацией. Любые рекомендации являются частным мнением авторов и приглашенных экспертов.