Сегодня собственники жилья, находящегося на территории Российской Федерации, каждый месяц получают квитанцию на оплату услуг жилищно-коммунального хозяйства. В этом документе содержатся все сведения о полученных человеком услугах ЖКХ.
Как правильно читать квитанцию?
Многие люди оплачивают квитанции, не обращая внимания, за что они отдают свои денежные средства.
Однако некоторые управляющие компании намеренно завышают суммы в документе, и человек, ничего не подозревая, переплачивает лишние деньги.
Некоторые граждане просто не знают, что означают отображенные сведения. Для того чтобы не тратить лишних средств нужно знать, как правильно читать квитанцию.
Важно! Нужно не просто оплачивать указанную в квитанции сумму. Следует изучить платежный документ и понять, за что именно назначен такой счет. Лучше пересчитать сумму самостоятельно. Если данные, полученные пользователем, и счет, выставленный в документе, не совпадают, следует обратиться в компанию, предоставляющую услуги.
На какие группы классифицируются графы?
Все графы, в которых отображена информация за полученные услуги, делятся на две группы:
- оплата за содержание и ремонт,
- оплата за коммунальные услуги.
Кроме того, в квитанции в обязательном порядке отображаются следующие сведения:
- номер индивидуального лицевого счета;
- площадь помещения, за которое начисляется сумма оплаты;
- название и реквизиты управляющей компании, с которой у владельца заключен договор;
- долг, который имеется на момент расчетов;
- фамилия, имя и отчество плательщика;
- временной промежуток, за который совершено начисление;
- общая сумма к оплате.
Важно! Если реквизиты управляющей компании внезапно поменялись, это может свидетельствовать о том, что квитанция фиктивная. Следует позвонить в УК для решения этого вопроса.
Что такое «код плательщика»?
Код плательщика — это индивидуальный номер, который присваивается каждому собственнику жилья компанией, осуществляющей управление домом. Он нужен для того, чтобы в системе ЖКХ производить расчеты за потребленные услуги и оплату по ним.
Найти его в квитанции можно вверху справа. Это десятизначный номер, перед которым обычно написано слово «код». Его смена может быть произведена в случае, если поменялась УК.
При помощи кода плательщика есть возможность оплачивать начисления за ЖКУ через Интернет и в платежных терминалах.
Что такое «СОИ»?
Аббревиатура СОИ расшифровывается как «содержание общего имущества».
В это понятие входит оплата за потерю ресурсов, которые тратятся на обслуживание коммуникаций и оборудования многоквартирного дома. Кроме того, к СОИ относится содержание общего имущества.
Расчет суммы оплаты за СОИ производится исходя из установленных нормативов. Они могут отличаться в зависимости от конкретного региона.
Что такое «компл. услуга по ТО ВДГО и ВКГО»?
Техническое обслуживание ВДГО и ВКГО — это комплексное обслуживание газового оборудования. Причем ВДГО — это обслуживание внутридомового газового оборудования. К нему относится трубопровод и другие установленные на нем части на промежутке от места подключения до запорного крана, который находится непосредственно перед квартирой.
ВГКО — это внутриквартирное обслуживание. К нему относятся части газопровода, которые находятся в квартире. Также в это число входят бытовые газовые приборы.
Начисленная сумма идет на оплату услуг, которые предоставляет компания, проводящая регулярное обслуживание газового оборудования.
Что такое «водоотведение»?
Такой коммунальной услугой является вода, которая отводится от потребителя через канализацию. Для того чтобы рассчитать размер отведенной воды, суммируют объемы горячего и холодного водоснабжения, которые тратит потребитель. Эта сумма и является объемом водоотведения. Тарифы водоотведения отличаются от водоснабжения.
Что такое «ГВС на ОДН»?
Такое обозначение является платой за горячее водоснабжение, которое идет на общедомовые нужды. К ним относится отопление нежилых помещений, которые находятся в доме. Это могут быть:
- подсобные помещения,
- подъезды,
- подвалы.
Сумма оплаты начисляется по общему прибору учета.
Что такое «сальдо»?
В этой графе отражается разница между размером начисленных средств и суммой, которую оплатил потребитель. Другими словами, это размер задолженности или переплаты за ЖКУ. При получении квитанции с задолженностью стоит обратить внимание на дату, когда потребитель произвел оплату. Внесение средств позже установленного срока приведет к незачислению их в этом месяце.
Внимание! Средства перейдут в другой месяц, однако по задолженности будет начислена пеня.
Что такое «наем»?
В этой графе отображается сумма, начисленная за оплату жилья, которым потребитель пользуется по договору о найме. Такой договор заключается на пользование муниципальным жильем.
Что такое «перерасчет»?
В этой строке указаны средства, которые насчитаны при сверке показаний прибора учета с организацией поставщиком. Это может быть как задолженность, так и переплата. В случае переплаты компания вернет средства плательщику. Инициатором перерасчета может быть не только организация, но и сам пользователь.
Что такое «АУР»?
Данная аббревиатура расшифровывается как «административно-управленческие расходы». Их размер устанавливается соответствующим собранием.
Что такое «целевой взнос»?
Графа содержит необходимые к оплате средства, которые пойдут на какую‑либо цель для улучшения общих жилищных условий. Например, это может быть обновление оборудования домофона. Человек обязан оплачивать этот показатель, только если решение о целевом сборе было принято большинством членов общего собрания.
Что такое «номер ПД»?
Это номер самой квитанции, которая выполнена по определенной форме. Так как квитанция является платежным документом, она имеет индивидуальный номер.
Что такое «ГВС компонент хол. вода»?
Этот тариф насчитывается из двух составляющих:
- стоимость подачи холодной воды,
- стоимость затрат на нагрев этой воды.
Каждый потребитель горячей воды обязан оплачивать этот тариф.
Что такое «ТКО»?
ТКО расшифровывается как «твердые коммунальные отходы». Это поддержание контейнеров и площадки для сбора мусора в порядке. Также сюда входит и своевременный вывоз мусора.
Что такое «стоки»?
Оплата за очистку и переработку сточных вод, отведенных от дома, указывается в этой графе. Производятся такие процедуры по мере необходимости, но не менее чем один раз в год.
Что такое «вывоз мусора»?
Ежедневный вывоз твердых бытовых отходов нужен для того, чтобы поддерживать чистоту на территории дома. Оплата за такие услуги и внесена в эту строку.
Что такое «ПЗУ»?
Строка несет в себе сумму к оплате за использование домофона. Начисляется она организацией, предоставляющей такое обслуживание.
Справка! Даже если человек не подключал в квартире кнопку домофона, ему все равно придется платить за обслуживание. Это нужно делать один раз в год.
Что такое «отопление основной площади»?
Каждый потребитель обязан платить за отопление своей квартиры. Суммы начисляются на протяжении всего отопительного сезона. Расчет зависит от полной площади помещения.
На какие графы стоит особенно обратить внимание плательщику?
При получении квитанции за услуги ЖКХ необходимо особое внимание уделить коду плательщика. Он должен совпадать с кодом на предыдущих платежных документах. Также нужно следить за промежутком времени, за которое были переведены средства. Несвоевременная оплата может привести к задолженности.
Потребителю важно внимательно следить за правильным начислением средств к оплате. Это поможет избежать необоснованных переплат. Также умение читать квитанции необходимо для того, чтобы человек не перечислил средства на реквизиты фиктивных платежных документов.
Из этого видео вы подробно узнаете, как грамотно читать квитанцию на оплату ЖКУ:
Имеют ли право взимать плату за подогрев воды
В платежных квитанциях за коммунальные услуги с недавних пор присутствует графа, обозначаемая «подогрев ГВС». Это отдельный вид услуги, за которую жильцам приходится платить ежемесячно.
Невнесение платежей за нее приводит к формированию долга. Не все плательщики имеют представление об услуге «ГВС подогрев», и что это означает в платежном документе. При этом правомерность оплаты данного типа коммунальных платежей установлена законодательством.
Что такое ГВС в квитанции
Аббревиатура «ГВС» – не что иное, как горячее водоснабжение. Им обеспечиваются квартиры домов. При этом подаваемая в жилища горячая вода должна соответствовать определенному температурному режиму. Под ГВС не понимается только горячая вода. Это тепловая энергия, идущая на нагрев воды до требуемой температуры.
ГВС может подаваться в квартиры через центральную и автономную системы. Первый вариант наиболее распространен и используется в многоквартирных домах.
Нагрев воды осуществляется на тепловой станции, после чего ресурс подается в жилища. Автономная система нашла применение в частных жилищах. Устанавливаемый в помещениях бойлер или специальный котел подогревает воду.
Ресурс в дальнейшем распределяется только в пределах одного частного дома.
Горячее водоснабжение оплачивается только гражданами, пользующимися центральной отопительной системой. Пользователи автономной системы платят не за сам ресурс, а только за его нагрев при помощи электрической энергии или газа.
Обратите внимание! В квитанциях также присутствует графа «ГВС на ОДН».
Последняя аббревиатура означает общедомовые нужды (работы по опрессовке труб, подготовка к сезонному отоплению, доставка теплоносителя к общим местам пользования).
ГВС на ОДН подразумевает расход энергии на нагрев воды, которая будет использоваться для нужд всех обитателей дома, а не только отдельных квартир в нем.
Закон о горячей воде
Вплоть до начала 2014 года в России действовала однокомпонентная схема, по которой формировались квитанции на оплату тепловой энергии.
За основу брались лишь кубометры, которые жильцы потребили за месяц. Их количество умножалось на тариф и зафиксированную цифру в 0,06 Гкал. Последнее значение было выведено по подсчетам.
Оно означает приблизительное количество энергии, требуемое для нагрева 1 м3 воды.
Принятое 13.05.2013 года правительственное Постановление под номером 406 зафиксировало новый тариф в системе водоснабжения. Он стал двухкомпонентным. Такой тариф теперь учитывает как холодную воду, так и тепловую энергию.
Во всех квитанциях стали по отдельности прописываться графы «ГВС» и «подогрев ГВС». Основу 2-компонентного тарифа составляет не только ХВС, предназначенное для ГВС, но и теплоэнергия.
Строчка «ГВС» подразумевает начисление за потребленный в течение месяца объем воды, прошедший через расходомер горячего водоснабжения.
Если водомер не работает или отсутствует в жилище, то за основу берется объем воды, рассчитанный по усредненному показателю или единому нормативу с учетом числа официально зарегистрированных лиц.
Объем подачи ГВС вычисляется по той же схеме, что и тариф на ХВС.
Строка «Подогрев ГВС» обозначает количество энергии, затраченное на нагрев поставляемого в квартиру ресурса до требуемой температуры. Показания об использованном в течение месяца количестве энергии для подогрева воды снимаются с общедомового расходомера.
Утверждение двухкомпонентного тарифа связано с тем, что раньше организациями, начисляющими коммунальные платежи, не учитывалась энергия, расходуемая полотенцесушителями и стояками. За счет их использования помещения в домах также немного обогревались. Но жильцы квартир пользовались такой тепловой энергией бесплатно.
Законность двухкомпонентного тарифа и включения в квитанции графы о подогреве ГВС ставится под сомнение многими плательщиками. Некоторые из них прекращают оплачивать данный тариф. Подобное действие со стороны жильцов необоснованно, поскольку обязанность оплачивать данный тариф зафиксирована как в ЖК, так и правительственном Постановлении под номером 406.
Также еще одним актом фиксируется обязанность жильцов оплачивать данную услугу.
В правительственном Постановлении от 6 мая 2011 под номером 354 содержится предписание, обязывающее потребителей платить за коммунальные услуги своевременно.
Эта обязанность также касается услуги по поставке и подогреву ГВС. Также данное Постановление предписывает платить за услугу в полном объеме и не допускать просрочек платежей.
Оборудование для нагрева воды
В многоквартирном доме оборудуется водонагреватель. Выход прибора из строя не влияет на изменение тарифа. Но ремонт сломанного водонагревателя оплачивается обитателями дома. Прибор является частью общедомового имущества. При его поломке в квитанции ЖКХ, в строчке «Ремонт имущества» будет значиться определенная сумма, затраченная на устранение неполадки.
Важно! У жильцов квартир, оборудованных автономной системой, нет обязанности платить за подогрев воды. Они не пользуются центральной системой и оплачивают только объем электроэнергии или газа, затраченный на нагрев ресурса домашним котлом или бойлером.
Компонент тепловая энергия
Под данным выражением понимается нагрев холодной воды. На компоненте не фиксируется счетчик, из-за чего рассчитать данный показатель по учетному прибору невозможно. При вычислении компонента берутся во внимание такие данные:
- установленный на горячее водоснабжение тариф;
- расчет потери тепла;
- затраченные средства на содержание централизованной системы;
- расходы, понесенные за передачу ресурса.
Услуга рассчитывается на основе имеющихся показаний общедомового расходомера горячей воды. Также учитывается количество имеющейся в горячей воде энергии. Этот показатель подсчитывается индивидуально для отдельно взятой квартиры.
Вычислить количество энергии можно, если перемножить актуальные показания водосчетчика и удельный расход энергии.
Данное произведение умножается на число, установленное тарифом. Получившееся значение является тем самым взносом, фиксируемым в квитанции.
Как сделать самостоятельный расчет
Правильность начисленных расчетными центрами сумм можно проверить. Для расчета стоимости ГВС предварительно потребуется выяснить, какова цена тепловой энергии в данное время. На итоговую сумму расчета оказывает влияние наличие в жилище водосчетчика.
Если расходомер имеется в квартире, то учитываются показания с него. Если водосчетчика в жилище нет, то при расчетах берется во внимание норматив. Это усредненный показатель расходования тепловой энергии, идущей на нагрев воды.
Норматив утверждается энергоснабжающей компанией.
При наличии в доме общего расходомера энергии и наличии в отдельно взятой квартире водомера сумма за ГВС формируется на базе показателей общедомового расходомера и последующего соразмерного распределения ресурса по квартирам. Если в доме не имеется общедомового расходомера, то расчет делается на основе данных индивидуальных водомеров и установленной нормы расхода энергоресурса на 1 м3.
Сумму, которую жильцу необходимо платить за горячее водоснабжение, можно вычислить по единой формуле:
- Р = Vгор.в * Tхол.в + (Vтеп.энерг. * Vгор.в / ∑Vгор.в * Tтеп.энерг.)
В указанной формуле обозначения расшифровываются следующим образом:
- Vгор.в является объемом горячей воды, израсходованным в жилище за месячный период;
- Tхол.в – стоимость холодной воды по зафиксированному тарифу;
- Vтеп.энерг. – использованный в течение месяца на нагрев холодной воды объем теплоэнергии;
- ∑Vгор.в – общее количество горячей воды, израсходованное всеми квартирами в доме в течение месяца;
- Tтеп.энерг. – установленный на теплоэнергию тариф.
По данной формуле рассчитывается ГВС для тех квартир, где установлены индивидуальные расходомеры. Если в жилье отсутствуют таковые, то расчет делается на базе установленного в регионе норматива.
Его значение обязательно делится на количество зарегистрированных обитателей квартиры. При этом итоговый результат неточен.
Организации жилищного хозяйства, занимающиеся расчетами, дополнительно включают в квитанции расходы, идущие на ремонт и поддержание исправности учетных приборов в домах.
При подсчетах важно выяснить, как ГВС поступает в квартиры. Оно может поставляться благодаря как общедомовому оборудованию, так и за счет централизованной системы. Если ГВС подается в квартиру при помощи общедомового оборудования, и в ней имеются расходомеры горячего и холодного водоснабжения, то расчет делается таким способом:
- показания расходомера ГВС * тариф на холодное водоснабжение * стоимость теплоэнергии.
Если у обитателя квартиры водомер ГВС показывает 2 м3, тариф на ХВС составляет 14 руб., а стоимость теплоэнергии равна 2000 руб., то расчет будет таковым: 0,06 гигакалорий * 2000 = 240 руб. + (14 * 3) = 282 руб. Такова цена 2 м3 ГВС.
Цифра 0,06 обозначает примерное количество энергии, идущее на нагрев 1 м3 воды. Если в жилище отсутствуют водосчетчики, то необходимо норматив сначала умножить на 0,06, а затем полученное произведение еще раз умножить на тариф теплоэнергии.
Жалоба из-за неправильного расчета квитанции
Расчетные центры коммунальных хозяйств распределяют суммы, идущие на ремонт общедомового нагревателя воды, между всеми жителями дома. При этом они не всегда учитывают то, что в некоторых жилищах оборудована автономная система. В итоге владельцев таких квартир обязывают платить за оборудование, которым они не пользуются.
Возможны также случаи, когда жильцам приходят квитанции с повышенными тарифами. В подобных ситуациях рекомендуется обращаться в управляющую организацию. Можно посетить ее расчетный отдел или написать письмо с требованием разъяснить, почему были начислены такие суммы.
Если УК не намеревается прояснять ситуацию, то необходимо написать претензию. Документ передается руководству УК или в ее секретариат. Также можно направить претензию в юридический отдел.
На ответ руководству УК дается месяц. Если управляющая организация подтвердит факт неправильного подсчета, то ею должен быть сделан перерасчет.
На его основании потребителю будет компенсирована переплата за ГВС.
Важно! В ситуациях, когда управляющие организации не реагируют на претензии и не предпринимают активных действий, рекомендуется жаловаться в суд. В указанный орган направляется иск. В нем важно изложить суть нарушения и свои требования. При этом необходимо ссылаться на законодательные акты.
Правомерность начисления платежей за подогрев ГВС можно также оспорить в прокуратуре. Альтернативным вариантом является обращение в инстанции, которые контролируют работу УК. Граждане могут обращаться в Минстрой, ФАС, жилинспекции, Роспотребнадзор.
Электричество, идущее на подогрев воды, не является бесплатным. Расчетные центры законно начисляют платежи за услугу, называемую «подогрев ГВС». Важно учитывать, что только с начала 2014 года появилась новая строчка в квитанциях, касающаяся необходимости оплаты подогрева ГВС. Правомерность таких начислений установлена правительственным Постановлением от 13 мая 2013 под номером 406.
В заключение
Жильцы домов могут самостоятельно рассчитать размер суммы, которую им необходимо перечислить в расчетный центр за ГВС.
Также рекомендуется сопоставлять высчитанные значения с суммами, которые начисляют расчетные центры. При наличии неточностей рекомендуется обращаться в УК за разъяснениями и пересчетом коммунальных платежей.
При этом жильцы не должны платить за ремонт общедомового расходомера, если в их квартирах имеется автономная система. В подобных случаях начисляемые расчетными центрами платежи являются незаконными.
Что такое СОИ(ОДН) в квитанции ЖКХ
Получая счёт на плату коммунальных услуг, не всем плательщикам понятно значение некоторых аббревиатур в содержании. С начала 2017 года, по причине изменений в законодательстве в расчётных документах появились новые строки с названием СОИ(содержание общего имущества). Рассмотрим, что подразумевается под этим термином, и особенности начисления данных платежей.
Содержание статьи
- Сои вместо одн
- Порядок расчёта
Сои вместо одн
- В прежних платежках средства, перечисляющиеся управляющей компаний на обеспечение содержания жилого дома, обозначались привычной аббревиатурой ОДН – оплата общедомовых нужд.
- Указанная статья предполагала возмещение затрат на содержание общедомовой собственности, не принадлежащей к квартирам жильцов:
- покраску и побелку подъездов, косметический ремонт стен;
- ремонтные работы для поддержания в надлежащем состоянии строительных конструкций здания;
- техническое обслуживание и ремонт технических систем, лифтового хозяйства;
- освещение подъездов, энергозатраты лифта;
- потери холодной и горячей воды при поставке потребителям;
- содержание прилегающей территории и другие позиции.
Однако управляющие компании и жилищные товарищества регулярно несли потери по причине недобросовестного отношения со стороны некоторых жильцов, нерегулярно оплачивающих указанные позиции. В результате оставшуюся разницу приходилось возмещать за счёт организации, управляющей домом.
Рекомендуем: Сколько ватт в 1 киловатте электроэнергии
С января 2017 года указанные расходы стали относить не к коммунальному хозяйству, а жилищному. Вместо ОДН в платежках появилось обозначение СОИ – содержание общедомового имущества.
СОИ предусматривает оплату:
- капитального ремонта;
- холодного и горячего водоснабжения;
- электроэнергии.
- Перечисленные статьи расходов обозначены отдельными строками.
- Разница с прежним порядком состоит в том, что указанные суммы разрешили начислять по нормативам, чтобы жильцы смогли платить только за себя, не возмещая дефицит управляющей компании из-за недобросовестности некоторых потребителей.
Порядок расчёта
- Размер затрат энергоресурсов, начисляемых на общедомовую собственность, рассчитываются по следующей формуле:
- С = Н*So*Sк/S,
- в которой:
- Н – установленный норматив по региону на электроэнергию, холодную или горячую воду;
- So – данные по величине площади общедомовой собственности, включающей кроме подъездов чердачные и подвальные помещения;
- Sк – площадь квартиры потребителя;
- S – значение общей площади многоквартирного дома, не зависимо от принадлежности.
Рекомендуем: Ящик для газового счётчика
Данные по величине жилых и нежилых площадей МКД можно узнать из технического паспорта объекта, разработанного проектной организацией. Нормативы утверждаются постановлениями местных органов власти.
Указанную информацию управляющая компания обязана предоставлять жильцам по соответствующему запросу, для подтверждения обоснованности выставленного счёта.
По нормам законодательства владельцы жилплощади не должны платить больше, чем сумма, определённая расчётом с использованием установленных нормативов.
Внесённые изменения принимались с целью стимулирования управляющих компаний, ведь теперь именно этим организациям придётся возмещать поставщикам коммунальных услуг недостающую разницу между оплатой жильцов и реально потреблённым количеством энергоресурсов.
Потребители вправе потребовать у управляющей компании объяснений по поводу размеров начислений.
И если результат самостоятельного расчёта существенно расходится с фактически предъявленной суммой, а управляющая компания отказывается аргументированно обосновать предъявленный к оплате счёт, потребитель вправе отстаивать свои интересы в жилищной комиссии местного муниципалитета или органах прокуратуры.
Что такое водоотведение в коммунальных платежах и как его оплачивать?
Жильцы многоквартирных домов ежемесячно получают квитанции с расчетом потребленных коммунальных услуг. Среди них есть не только количество кубометров воды, которая была израсходована по счетчикам или тарифу, но и водоотведение. Что это значит и сколько стоит такая услуга? Каждый желает знать, за что платит. Давайте разберемся в важности и нужности этой графы в платежках.
Основным нормативным документом в части водоснабжения и водоотведения домов является Федеральный закон от 07.12.2011 N 416-ФЗ . Он регламентирует порядок оказания услуги населению и организациям соответствующими компаниями.
Указанным законом регулируются следующие принципы и цели в рамках подачи воды и ее отведения:
- полномочия органов власти всех уровней в данном вопросе;
- порядок снабжения горячей и холодной водой и ее отведения;
- обеспечение и контроль за качеством подаваемой воды;
- принципы сохранения окружающей среды в этой сфере деятельности;
- регулирование вопроса применения тарифов.
Порядок, которым коммунальные службы руководствуются при оказании услуг населению, прописан в Правилах, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 года. В нем же определены услуги по снабжению и отведению воды в многоквартирные и частные дома.
Водоотведение — что это такое в квитанции?
Сейчас многие следят за своими расходами по коммунальным платежам, ориентируются в расчетах и понятиях. Уточним, что в квитанциях означают строки, связанные с таким важным для нас ресурсом, как вода. Потребление его каждым из нас разделяется на два понятия:
- Водоснабжение. Это та вода, которая подается поставщиком коммунального ресурса в системы многоквартирного дома, она бежит из наших кранов. Согласно нормативному документу, должна быть обеспечена круглосуточная бесперебойная подача, как холодной, так и горячей воды надлежащего качества. Это значит, что из кранов в жилом помещении должна бежать очищенная вода, соответствующая нормативам. Температура горячего водоснабжения также установлена нормами и должна подаваться не ниже их значений (нагрев воды выделяется в квитанции отдельной строкой).
- Водоотведение. Поступившая вода используется, а затем транспортируется по системе канализации. В законе дано понятие этому процессу, который включает в себя прием сточных вод, передача по централизованным системам водоотведения на очистные сооружения и последующая их очистка (п. 2 ст. 2 Закона № 416-ФЗ).
Водоотведение и канализация — это одно и тоже?
Не все знают, что водоотведение и канализация это разные понятия! Те собственники жилья которые не платят за водоотведения поступают не законно, полагая что это одно и тоже. Разберемся так ли это.
Из чего складывается водоотведение?
Отведение воды, использованной для нужд многоквартирных и частных домов, является важным мероприятием, состоящим из:
- отвода бытовых стоков из жилых и нежилых помещений по централизованным канализационным сетям, который должен осуществляться в круглосуточном режиме;
- транспортировки стоков к очистным сооружениям;
- прохождения через систему очистки и обеззараживания с последующим использованием в технических целях или спуском в природные водоемы.
Вывод: Водоотведением из дома выводятся все нечистоты, затем они очищаются, а только потом собираются в канализации и транспортируются. Чтобы все системы работали качественно и бесперебойно, необходимо постоянное поддержание их в нормальном рабочем состоянии. А это требует определенных финансовых затрат, которые покрываются за счет потребителей ресурса.
Многие многоквартирные дома обслуживаются управляющими компаниями, которые заключают соглашение с поставщиками услуги по водоснабжению и водоотведению.
Поэтому рассчитывают плату за них по каждой конкретной квартире и выставляют сумму в квитанции.
Владельцы частных домов самостоятельно заключают договора с ресурсоснабжающей организацией, если дом подключен к централизованным сетям водоснабжения и канализации.
Плату за услуги начисляют управляющей компанией ежемесячно. Она зависит от количества потребленной воды по счетчику или, в случае отсутствия счетчика, по нормативу. Для расчета берется объем холодной и горячей воды. В канализацию должно уйти то же количество кубометров.
Полезно знать: Как оформить и рассчитать субсидию на оплату ЖКХ?
Примеры расчета
Во многих квартирах и частных домах уже установлены приборы учета потребляемых ресурсов. Поэтому отправной точкой для расчета потребленной воды, которая должна быть отведена, являются показания водосчетчиков.
ВОДООТВЕДЕНИЕ = (ГВС + ХВС) × ТАРИФ
Поскольку плата за горячее водоснабжение складывается из потребленного объема холодной воды и ее нагрева, в квитанциях можно увидеть такие строки, как:
- холодное водоснабжение — количество кубометров ХВС по прибору учета;
- нагрев воды — только того объема ГВС (м3), который снят с показания счетчика (ИПУ).
Следует обращать внимание на совпадение потребленного и отведенного объема. Если замечена разница, необходимо обратиться в управляющую компанию за уточнением, почему это произошло.
Водоотведение на ОДН в 2021 году
Жители многоквартирных домов обязаны оплачивать также такую графу расходов, как общедомовые нужды. Если в доме установлен коллективный прибор учета по водоотведению, то легко замерить разницу по его показаниям и отводу воды от квартир, поданных по приборам индивидуального учета.
Если такое отклонение присутствует, то это и будет ОДН. Нужды распределяются на каждую квартиру пропорционально ее площади в общем объеме помещений дома.
Если прибор, который учитывает конкретно отведение воды, в многоквартирном доме не установлен, то ОДН по этой позиции жильцы оплачивать не обязаны. Это связано с тем, что нормативы здесь не установлены, поэтому и не существует порядка расчета.
Что делать, если нет счетчика?
Самым простым и экономичным способом учета потребленной воды является использование индивидуальных приборов. Но еще не во всех жилых помещениях или частных домовладениях они установлены.
Для таких жильцов применяются утвержденные нормативы потребления, по которым производится расчет и водоотведения. Они закреплены нормативными актами местных органов власти.
Эти нормативы намного превышают те цифры, которые отражают реальные объемы использованного ресурса.
Чтобы знать, сколько выставить в квитанции по данному ресурсу, берутся следующие критерии:
- количество лиц, проживающих на данной жилплощади;
- средний норматив потребления воды в кубометрах на каждого человека;
- установленный местными властями тариф за 1 кубометр водоотведения.
Перемножив все три показателя получается та сумма, которая и будет отражена в квитанции за коммунальные услуги по данной позиции.
Нормативы постоянно пересматриваются в сторону увеличения, что стимулирует население устанавливать индивидуальные счетчики.
Так же читайте: Нужно ли устанавливать счетчик воды в 2021 году?
Тарифы
Законодательно определено, что тарифы на водоотведение и водоснабжение устанавливаются органами местного самоуправления на календарный год.
Их величина зависит от ряда критериев:
- насколько изношена канализационная система с планированием ее частичной модернизации или текущих ремонтов;
- состояния сооружений для очистки сточных вод;
- иных факторов, связанных с наличием обслуживающего персонала и аварийных бригад.
Нормативные величины тарифов находятся в свободном доступе, и уточнить их можно в местной администрации или управляющей компании. Утверждаются для жильцов квартир, где счетчики отсутствуют.
Например тарифы в 2021 году без НДС, составили:
| Москва | 30,90 |
| Санкт-Петербург | 32,53 |
| Севастополь | 29,27 |
| Новосибирск | Горводоканал — 15,08,Ложок — 61,81 |
| Омск | 20,93 |
| Самара | 19,30 |
Видео: Кто, за что платит за ЖКУ!
Что такое код плательщика в квитанции ЖКХ
Получая счета на оплату за ЖКХ, редко кто обращает внимание на основные данные квитанции. К ним относится код плательщика, при оплате коммунальных услуг он запрашивается. Что такое – код плательщика в квитанции ЖКХ, для чего нужен? Разберем подробнее.
Что включает понятие
Код плательщика – это набор цифр для автоматизации, позволяющий идентифицировать платеж по отношению к определенному потребителю.
Если проще – это плательщик, только вводится наименование шифром – не буквами, а цифрами. Особенностью номера является его уникальность и неповторимость – иначе возможна путаница в системе, что недопустимо.
Состоит число из 10 цифр (реже – 8), присваивается единой сетью территориальных организаций ЖКХ.
Для чего нужен код
Используется для удобства компьютерной обработки информации, которая легче ориентируется в цифровом, чем буквенном обозначении.
Облегчает поиск начислений, задолженности, оплат коммунальных услуг в базе данных всех плательщиков системы.
Применяется для упрощения оплаты электронными способами (через терминалы, банкоматы), при наличном расчете через отделение банка с помощью кассира-операциониста.
Где найти
Обычно шифр располагается в правом верхнем углу квитанции на оплату ЖКХ, иногда ближе к центру.
В некоторых счетах за коммунальные услуги обозначен как «лицевой счет плательщика», либо просто «код», иногда управляющие компании указывают цифры, никак их при этом не обозначая.
Так как на счетах нанесен штрих-код, при считывании электронными устройствами с платежных документов (даже если оплата проходит наличными через оператора используется сканер штрих-кода), номер проставляется автоматически.
Так ли важен
Надо ли знать этот набор цифр? Если платеж производится самостоятельно – например, платежным поручением через интернет-банк, шифр при проведении не запрашивается. Так, может, не нужен? Для точной разноски совершенных оплат он необходим – по адресу, фамилии, имени плательщика денежные средства могут быть зачтены неправильно, тогда придется заниматься поисками пропавших сумм, далее их возвратом или уточнением. Код плательщика для системы ЖКХ – то же, что ИНН налогоплательщика для налоговой системы.
Как применяется
Чтобы совершать платежи за жилищно-коммунальные услуги было проще, лицевые счета потребителей связаны с платежными системами банков, базами организаций ЖКХ, поэтому компьютеры, банкоматы, терминалы при вводе лицевого счета сразу высвечивают сумму задолженности (либо «к оплате»).
При этом учитывается территориальный признак – совершая оплату через банкомат другого региона и ожидая увидеть сумму к оплате многие разочаруются: задолженность не отразится, сумму и даже возможно реквизиты управляющей компании придется вводить самостоятельно на основе имеющихся документов (счетов, квитанций).
Как узнать код без квитанции
Не сохранились квитанции? Негде посмотреть, счета нет под рукой, наизусть шифр не известен? Методов узнать номер без квитанции несколько.
В своей управляющей компании
ТСЖ, управляющая компания ежемесячно выписывает счет за коммунальные услуги к оплате, она располагает данными каждого плательщика: фамилия, имя, отчество, адрес, код. Бухгалтерия управляющей организации по месту проживания сопоставит данные паспорта с базой, шифр обязательно назовут.
Через ЕИРЦ
Еще один способ – обратиться с запросом к единому информационному расчетному центру лично или по телефону. При личном визите попросят предъявить паспорт; отвечая на звонок – зададут ряд вопросов, относящихся к персональным данным. По адресу прописки восстановят.
По интернету
Для уточнения информации посредством Интернета надо быть зарегистрированным на портале Госуслуг . Войти в свою учетную запись, указать логин, пароль. Ввести адрес проживания. Код отобразится автоматически. Таким способом можно уточнить и задолженность за коммунальные услуги, если она есть.
Сейчас некоторые организации жилищно-коммунального хозяйства, товарищества собственников жилья открывают свои сайты, платежные или информационные системы, позволяющие узнать информацию, путем входа по предоставленному паролю или зарегистрированному номеру телефона, либо адресу прописки.
Пример такой системы – приложение «ЖКХ Москвы» для московских плательщиков. Шифр в них указывается.
По предыдущим платежам
Уточнить номер можно по оплаченным бумажным платежным документам. Также и по электронным чекам, если оплачивались услуги онлайн посредством интернет-банкинга. В истории платежей данные сохраняются.
Код плательщика служит своеобразным допуском для системы для поиска и обработки информации, идентификационным паролем.
Ошибка в нем при уплате (изредка такое случается) ведет к неверной разноске платежей и образованию долга за ЖКХ.
Если все остальные реквизиты платежа правильные – нужно обратиться к управляющей компании за уточнением. Поэтому стоит внимательнее отнестись к этим цифрам при совершении оплаты.